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“不仔细看谁看得出来，名字就像‘绕口令’。”正在选月饼的王先生经记者提醒后一脸无奈地说，“还有一款澳门稻香村月饼呢，在其它超市见过，这里没有。老百姓看见‘稻香村’标志，再权衡一下价格就买了，没人提醒吃完了都不知道里面有这么多的门道儿，没准心里还美呢。”8nB上海之声-美好观察
大型卖场尚且如此，网上团购“稻香村”月饼更是乱象丛生。。记者网上团购“稻香村”月饼发现，绝大多数订购网站重点标明“老字号”之余，仅突出了月饼的低价折扣、订购电话及产品内配款式馅料，对生产地区和制作企业只字未提，而销售电话涉及黑龙江、深圳、云南等不同地区。8nB上海之声-美好观察
消费者投诉遭遇瓶颈8nB上海之声-美好观察
网友“维权”认为，尽管部分“稻香村”品牌产品具有QS质量认证，但产品安全只是食品消费的一方面，另一方面选择“老字号”吃的还有文化积淀。“老字号”在节前重销售之余，更应肩负品牌维护的责任、承担应有的社会责任。8nB上海之声-美好观察
针对类似情况记者致电北京市消协投诉电话，相关工作人员表示，依据《消费者权益保护法》第48条规定“依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货”，建议记者联系联系北京市工商局。北京市工商局12315热线表示，系统显示“稻香村”品牌为苏州稻香村持有，如果苏州稻香村出示消费者所购产品为“假冒伪劣”产品证明，消费者可以据此双倍索赔。但苏州稻香村投诉客服人员表示，类似证明之前企业未曾开过，对于商标持有应付的责任言语不详。8nB上海之声-美好观察
实则，对于“稻香村”品牌的争议一直就未曾停止。据《北京晨报》报道，2009年中秋节苏州稻香村就曾认为保定稻香村涉及商标侵权，欺骗和误导北京消费者，截至目前两家还有官司在司法程序中。《京华时报》报道，苏州稻香村还与其商标授权企业黑马公司因拖欠商标使用费、违规使用商标等问题对簿公堂，黑马公司委托生产的月饼更是被消费者投诉保质期内霉变。8nB上海之声-美好观察
“‘稻香村’月饼的历史渊源已经无从追溯了，真是说不清理还乱。”业内人士透露，全国以“稻香村”为公司名称的就有十几家，同时多家企业在不同的食品类上注册了“稻香村”商标，如深圳稻香村在调味品上注册了“稻香村”商标，上海稻香村在“肫肝”上注册了“稻香村”商标。
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