最近,据《济南即时报》报道,纪万昌:所购新郎希努尔西装用料标识与权威检验不符。目前已把与新郎希努尔男装的维权交涉“提上了日程"。KVh上海之声-美好观察
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新郎希努尔西装 上海之声配图KVh上海之声-美好观察
回想过去,“新郎希努尔:实在本色铸就民族品牌”这是新郎希努尔董事长王桂波宣扬的理念。现实中也曾做到了这一点,还记得1995年的退赔事件吗?KVh上海之声-美好观察
一个顾客气愤地把一批线缝没有对整齐的西服摔到王桂波面前后,王桂波立刻召集全体员工开会,当着大家的面,把价值50多万元的不合格产品顷刻间化为灰烬。王桂波说:“我决不允许一件不合格产品出厂。”这一把大火在员工心中烧出了质量是企业立身之本的责任意识,也在消费者心中点燃了信任的明灯。KVh上海之声-美好观察
中国服装网中报道的王桂波指出消费者的需要就是产品服务的指南针,要求企业处处想顾客所想,急顾客所急。一次,王桂波在河北的一家新郎希努尔专卖店遇到一位挑选结婚礼服的小伙子。因为没有适合自己的尺寸,小伙子遗憾不已。王桂波当即让专卖店的人量好尺寸,连夜传回公司定做,在结婚前将西服送到了小伙子手上。王桂波回到公司后立刻推出了个性化订单服务,为消费者量身订做,不增加任何费用。为此,公司专门投资了近千万元买相关设备,提高自动化水平。现在,新郎希努尔50%的订单来自定做,仅此一点就超越了国内很多同行。KVh上海之声-美好观察
在大众心中,这个近20载,为顾客着想急顾客所急的品牌已经成为了一座不倒的丰碑。职业打假人纪万昌简介:一张光盘“讨说法”走上打假路
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