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1年被投诉13次2年上黑榜的诊所为啥还在营业

时间:2011-10-18 06:44:05  来源:人民网  作者:张洪泉

   一所以女性人群为主要服务对象的现代化专科医院,宗旨是“技术质量第一、服务诚信至上”。然而,就是这样的所谓“专业、专科”的医院, 2010年8月至今,浙江在线新闻网站《民生帮帮帮》栏目就接到了网友实名举报13起,内容包括兴宁门诊有医托拉客、诊断有误、乱收费等现象,其中还不包括匿名投诉的。(新民网10月17日消息) Ash上海之声-美好观察
  一个一年内被投诉13次,两年上黑榜的私人诊所,居然在众多的投诉中昂首屹立、诉而不倒,坚强地继续进行着坑民害民的勾当,堪称一奇迹。但仔细探究起来,其中的原因不得不令人深思。 Ash上海之声-美好观察
  首先,私人诊所铺天盖地的宣传让民众真假难辨。不用说是在宁波,现在打开全国三线城市的电视,买份当地晚报,看看墙上的牛皮癣,再瞧瞧当地网站,凡是能看到信息的地方,基本都有私人诊所的广告宣传。久而久之,在这样强大的攻势下,那些不明真相的民众,不相信都很难。 Ash上海之声-美好观察
  其次,公立医院看病难、费用高、脸难看等现象促使民众选择私立医院。在公立医院,往往排上半天队才能轮到看病,结果病还没看,就要看某些医生的大长脸;小病给你大治,一个感冒也要让你住院,花个三千五千的。相对公立医院,私立医院往往宣传费用便宜,尤其是接待病人的时候,满脸微笑,让人如浴春风,倍感亲切。至于在检查过程中发现病情严重,需要追加治疗则是另外一个问题。 Ash上海之声-美好观察
  第三,监管部门对民生的漠视让私人诊所为所欲为。小病大治、医疗事故、患者被骗、贱药贵卖、医托推销这些丑恶现象,让民众遇到一次,就是100%的概率。但在监管部门的面前,是整个辖区的投诉,件数多了,监管部门就见惯不怪了。根据新闻介绍:“江东区卫生局提供的投诉记录,有关兴宁门诊的各种医疗投诉总共60多起。而江东区有民营医疗机构100多家,总投诉量不到千起。”一个区不到千起,看起来是个小数字,三天处理一件,也够监管部门处理好几年的。时间一长,都是司空见惯浑闲事了。而受害者,因为监管部门一拖再拖丧失了维权的信心。 Ash上海之声-美好观察
  第四,违规处罚不明确,违规成本太低。根据《医疗机构管理条例》规定,小病大治、医疗事故、患者被骗、贱药贵卖、医托推销这些现象中,只有“给患者造成伤害”这一种情况,才“责令其停止执业活动,没收非法所得和药品、器械,处以三千元以上一万元以下的罚款”,其它现象找不到处理的依据。事实上,“三千元以上一万元以下的罚款”对一个医院来说,基本就是一单买卖,你罚你的,我还继续做我的,无伤筋骨。 Ash上海之声-美好观察
  铺天盖地的虚假宣传不遏制,公立医院不改变作风,监管部门的责任心不提高,违规成本过低,正是这四点造就了私人诊所在违规害人道路上的坚强存在。在创建和谐社会的今天,一个投诉案件占全区近1/10的诊所,相关部门应该齐抓共管、出面整治整治了。Ash上海之声-美好观察

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