近日，浙江杭州许女士向维权网投诉称，她在位于杭州市中山北路宝岛眼镜店，购买了一盒视康隐形眼镜。在使用过程中感到眼内有异物，取下后发现镜片已经破裂，导致眼球肿胀严重，经医生初步诊断为上皮缺损和角膜炎。经杭州市消协调解后双方达成协议，宝岛眼镜一次性补偿许女士18000元。但是，许女士多次找宝岛眼镜索取补偿费至今未果。fMC上海之声-美好观察
隐形眼镜破裂划伤眼球fMC上海之声-美好观察
据许女士介绍，2008年11月份，她在宝岛眼镜杭州宝义眼镜连锁有限公司中山北路分公司(下称宝岛眼镜杭州中山分公司)购买了一盒视康(月抛型)隐形眼镜，该隐形眼镜有效期到2013年。fMC上海之声-美好观察
2011年9月份，许女士拆开包装戴上眼镜后，在使用十天左右时，感到眼睛里有异物，且不自主流泪，眼睛涩涩的像进了洗发水一样，并导致眼球变红，当时右眼已经严重的肿了起来，可接下来的发生事情，让她始料未及。fMC上海之声-美好观察
许女士告诉记者，她从右眼卸下隐形眼镜时，发现镜片已经碎成三瓣，其中一边的边缘尚未完全断开。随即她就去了宝岛眼镜杭州中山分公司，店员看完她的眼睛的情况后说，是隐形眼镜的原因，让她停戴一段时间，看看情况能不能有所好转。fMC上海之声-美好观察
许女士认为，停戴一段时间后眼睛可能就会好起来，也就没有太在意。可停戴眼镜半月之后，右眼仍然不见好转。许女士说：“后来我眼睛肿的非常严重，眼球充满血丝一直持续半个多月。于是，我去浙江大学医学院附属第二医院诊治，医生诊断结果是右眼球上皮缺损和角膜炎。”fMC上海之声-美好观察
经过半个月的治疗，许女士眼睛的病情并未有明显好转，她便再次去找宝岛眼镜中山分公司协商，公司未给出解决方案。fMC上海之声-美好观察
消协调解达成协议fMC上海之声-美好观察
11月14日，双方在杭州市下城区消费者协会协调此事。因许女士情况较为严重，当时她提出两种解决方案：一、由宝岛眼镜中山分公司负责许女士眼睛治疗直至康复;二、一次性赔偿人民币20000元。
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