近日,维权网消费维权中心接到青海省西宁市一位顾女士的维权请求,称其购买仅半个月的上海通用别克新君威2.0T电瓶出现问题,在经过了与厂家和4S店长时间的交涉后更换了新的电瓶,但仅仅几天电瓶再次出现了问题,顾女士对电瓶的质量问题产生了怀疑,提出了退车请求但遭到拒绝,目前双方正在就此事进行协商处理中。HeL上海之声-美好观察
新车仅买半月 跑了200多公里HeL上海之声-美好观察
顾女士说:“2011年9月25日左右提车——别克新君威2.0T,半个月后,大概开了200多公里,蓄电池没电,发动不了车子,没有任何电源显示,售后的来抢修点火之后才恢复正常。当时还收了我们200元的抢修费,我们觉得这钱很不合理。不过,后来经过我们与4S店进行交涉,200元钱已经退还给我们。当时,售后经理告诉我们新车要经常开,不能停着不开,让我们熄火前关掉各项用电设备。于是,我们照着他们的要求做了,但停了3天左右的车再次没电无法发动,接着就是让我们测试这个测试那个,都说是好的,检查不出来哪漏电,车子还是照样隔几天放着不开就没电,到目前2011年12月11日已经出现5次这种情况。”HeL上海之声-美好观察
顾女士抱怨道,我们买的是一部新车,而且也就是仅仅那么几天没开咋就电瓶没电了呢?而且竟然频繁的出现了5次这种情况!HeL上海之声-美好观察
4S店库存电瓶竟然都是坏的 电瓶漏电比较普遍HeL上海之声-美好观察
由于车子是刚买不久,顾女士提出了退车请求,但4S店的人只是答应给他更换新的电瓶,而且4S店的工作人员向她说了一个让顾女士非常担心的问题。HeL上海之声-美好观察
顾女士说:“我们要求退换车子,4S店的说给我们换电瓶,问题是他们说库存的电瓶也都是坏的,这个车子的电瓶合作厂家生产的电瓶经常存在漏电情况,每天用车的车主是不会发现有漏电问题的,像我们这种情况很少用车的就马上看出来了,升级的电瓶还在生产中,供货紧张。”HeL上海之声-美好观察
顾女士还谈到,她很难接受这种劣质的产品。“万一电瓶过了保修期再次出现问题,那就得自己掏钱更换电瓶了,隔三差五的需要抢修真的折腾不起。”顾女士担心的说道。HeL上海之声-美好观察
维权网将继续关注这一事件的最新发展。HeL上海之声-美好观察
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