花3000多块钱在周大福专柜买回的一枚足金戒指，戴了两天戒面大面积变色，是假货还是其他什么原因?市民刘先生向本报反映这桩“怪事”。4JC上海之声-美好观察
刘先生说，2月4日是他和妻子结婚二十周年纪念日，为给妻子一个惊喜，他特地在周大福珠宝专柜挑选了两枚足金戒指。其中，男款戒指价值3156元，女款戒指1694元，共花了4850元。4JC上海之声-美好观察
刘先生说，6日早上，他发现自己那枚7.11克的戒指戒面大面积掉色，妻子也吃了一惊，“她戴了几十年的金饰，从未出现这种情况。”4JC上海之声-美好观察
刘先生和妻子认定戒指有质量问题，找到专柜要求退货，双方协商未果。4JC上海之声-美好观察
昨天一早，刘先生带着“掉色戒指”来到本报，记者看到，该戒指戒面确有大面积变色，变色处都成了银色，刘先生用手在戒圈上用力擦了擦，戒指被磨擦处竟然变白了。4JC上海之声-美好观察
昨天下午，记者随刘先生来到周大福专柜。该柜台负责人胡小姐称，戒指质量肯定不存在问题，可能是顾客沾了化学物品导致化学反应。她告知，要确定是否是戒指成分的质量问题，可到该维修点去用火枪喷试，如果颜色还原，说明不是戒指本身的质量问题，如果戒指杂质过多，不仅不能还原还会变黑甚至断裂。4JC上海之声-美好观察
记者随同柜台人员一同前往该品牌维修点，一位吴师傅用火枪对着戒指喷射两三分钟后，戒指确实还原。他分析可能是刘先生炸鞭时沾染了鞭里的硫磺等化学成分，导致金变色。4JC上海之声-美好观察
足金戒指为何会变色?武汉金饰珠宝行业协会秘书长李尤斌告诉记者，一般金饰不会出现这种情况。导致此状况的原因可能是戒指本身含金量不足、杂质过多，或者是佩戴者碰到化学物品、油质成分与金成分起了化学反应。4JC上海之声-美好观察
但此例中的戒指遇火还原，说明戒指含金量确在足金标准范围内，可能是刘先生不小心沾染到鞭炮里的药粉成分起了反应，“也可能是在标准范围内的其他1%的杂质中，银的成分较多，也易变色。”对此，李尤斌提醒消费者，佩戴金饰最好不要接触化妆品、化学物品、香水、漂白粉等物质。如果金饰变色，尽量到专柜擦拭，也可自己用酒精擦，但不要自己用火烧。4JC上海之声-美好观察
经协商，昨晚，专柜退还刘先生4850元现4JC上海之声-美好观察
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