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搜房团购涉嫌强制消费 上千消费者要求退款

时间:2012-03-06 22:44:30  来源:新浪    作者:

近日,第一房产集中关注了搜房网站利用团购之名,巧立信息服务费名目进行敛财的事件,随后电视台《社会传真》、《新闻夜班车》也纷纷对此事进行了深入调查。时间曝光后,在市民中引起了轩然大波。仅仅本周一周内,第一房产的69159251市民热线就接到上百组相关投诉。很多市民都表示,自己曾经就是这样糊里糊涂的“被团购”了。fqt上海之声-美好观察

买房先过搜房关fqt上海之声-美好观察

搜房一年敛财数千万fqt上海之声-美好观察

自从《第一房产》开通热线电话后,很多市民致电讲述了自己在通过搜房团购过程中的种种遭遇:fqt上海之声-美好观察

遭遇一 混淆视听型fqt上海之声-美好观察

2月18日孙女士到新区某售楼处选房号,售楼小姐告知她先交一万元的定金。孙女士认为这个定金就是预定房源的费用,便把钱交给了工作人员。事后她在知道,这一万元是给搜房网的信息服务费。随后,又有售楼人员让孙女士再交4万元才能预定这套房子。孙女士表示自己在不知情的情况下白白消费了一万元。fqt上海之声-美好观察

遭遇二 先斩后奏型fqt上海之声-美好观察

家住昆山的宋先生2月19日来到公司附近的售楼处,售楼人员告诉他现在有2万抵5万的优惠活动,这2万可用于抵房款。宋先生觉得有优惠当即就下了定。2月21日宋先生来到售楼处交首付款,却得知要先交2万元的信息服务费给搜房网,再付首付款。如果不交这2万元,就不能买房子,之前的定金也拿不回来。在被逼无奈之下,宋先生不得不交了2万给搜房。fqt上海之声-美好观察

遭遇三 强制入会型fqt上海之声-美好观察

颜先生去园区某一楼盘买房子,事先未参加任何团购,当时为了享受到售楼处的优惠,就交了2万元定金。一个星期后去售楼处付首付,却被告知,除首付外还要交1万元的信息服务费给搜房,才能享受之前的优惠。无奈之下,颜先生只能莫名奇妙的“被团购”,成为了搜房网的会员。fqt上海之声-美好观察

记者通过整理上百宗投诉发现,从2011年至今,搜房网通过不同的宣传手法,组织了十多次类似的楼盘团购活动,每次团购都以各种名目向客户违规收取1-3万不等的额外费用,累计敛财数千万,涉及受害消费者上千人。

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