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荣威350故障频发引发众车主投诉

时间:2012-03-15 21:47:56  来源:信息时报  作者:
hBC上海之声-美好观察

案例5hBC上海之声-美好观察

磨合期内水箱无故漏水hBC上海之声-美好观察

新疆陈先生:2012年1月份买的350S,才跑了2700多公里,水箱开始往外漏水。为去检修,用车拉着去100多公里外的检修站,不慎把拖钩旁边的保险杠碰掉一块。3月7日去维修站检查说是质量问题,可3月10日维修站的人员打电话说“厂里的人员看过说是‘人为的’”。我从没打开过,也没碰撞过,怎么说是“我人为的”?要不是水箱漏水,我的前保险杠也不会被拉坏,害我又要多花1000多去维修。hBC上海之声-美好观察

案例6hBC上海之声-美好观察

质量问题比较多hBC上海之声-美好观察

深圳廖先生:首先,本车从新车一上路开始到现在26000公里挂挡一直不好挂,二挡犹为明显,很卡很难挂上挡,退挡也难,别的挡位也很卡不好挂,感觉挡位很深。刚提车时发现此问题4S店说新车要磨合,磨合期过后就不响了也好挂挡了。但过了磨合期,问题依然存在。其次,发动机声音很大,比柴油版的小货车声音还要大很多,可是在同样的自动挡车型中用的同样的发动机却不会。这说明波箱与发动机搭配可能不合理,这一点是天下所有荣威350手动挡车主的共识,看到网上对此车的投诉问题完全一致,这说明此款车是确实存在了波箱质量上的问题。然后,荣威350在起伏路面上行进时整车钢板及4门都在响。最后就是不知道哪里不行,此车上高速时速一达到100公里/小时后方向盘左右抖动很大,手都要抖麻,存在很大的安全隐患,去4S店不知搞了啥花了我200块好了。开了5000公里上高速时速一到100公里/小时方向盘又发抖了。左后窗玻璃从来就没有好过,不是升不上去就是降不下来,去了4S店搞好了没几天又是这样了。现在也一样,升不上去降不下来。hBC上海之声-美好观察

时报辣评hBC上海之声-美好观察

从以上的投诉案例我们不难看出,荣威350变速箱异响的问题最为严重,而出现问题的车型又主要集中在手动挡车型上。记者发现,在网上的很多关于“变速箱异响”的投诉几乎情况都比较类似,这说明变速箱与发动机的匹配可能存在问题。另外,发动机声音很大的问题车主的投诉也比较多,这应该是静音方面做得还不够好。hBC上海之声-美好观察

当然,除了异响问题外,荣威350的还存在其他的一些质量上的小问题也让车主们非常闹心,这些都关乎到车主的用车质量。要知道,汽车消费是属于大开支,谁要是花这么多钱买到问题不断的产品,都会很难受。尤其是在投诉无果,面对汽车厂商“踢皮球”一样的逃避责任,车主的愤怒也就可想而知。既然是从2010年起就有车主不断投诉这方面的质量问题,为何厂家到现在仍没有解决,而且也没有出现与此有关的召回行动呢?hBC上海之声-美好观察

其实,在对待汽车召回的问题上,国内汽车市场目前一直以来存在的一个不争的事实是:自主品牌在召回意识方面的确不如合资车企以及进口品牌,这也直接导致了自主品牌车型召回数量极少。众所周知,合资品牌和进口品牌近年来都有不少车型频繁地出现召回,难道这说明自主品牌的汽车质量更好吗?显然不是。正如上汽荣威350的变速箱异响问题那样,问题的出现已经不是个案,希望厂家能够对这个问题引起高度重视,如果非要等到事态严重的时候,给品牌带来的损失或许将无法挽回。

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