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2012年2月，公司将齐先生调回北京工作。这时齐先生想起自己还有1500元手机充值卡没有用，于是将这些手机充值卡找了出来。但令齐先生没有想到的是，当自己通过中国联通的充值热线，输入充值密码后，系统却提示充值失败。在反复尝试后，齐先生发现自己输入的密码并没有错。随后，他来到当初办理手机充值卡的中国联通营业厅，核查后，工作人员告诉他，齐先生当初购买的充值卡有效期为2011年底，因此这1500元充值卡均已过期作废。kiG上海之声-美好观察
齐先生检查这些充值卡后发现，确实有“有效日期”的提示，而有效日期也确实是在2011年底。让齐先生无法接受的是，中国联通的工作人员告诉他，这些过期的充值卡无法退款，损失只能由齐先生个人承担。kiG上海之声-美好观察
“即便到期作废，也应该将钱退还给我。”齐先生认为，中国联通在没有提供服务的前提下，就“拿走”了自己的钱，这一做法非常不合理。kiG上海之声-美好观察
记者在查阅北京等地消协的案例后发现，和齐先生类似的案例不在少数，而且三大运营商均有涉及。kiG上海之声-美好观察
对此，北京市律师协会消费者权益法律专业委员会秘书长耿军向《经济参考报》记者介绍，运营商“余额不退”、“过期作废”的单方面规定，其实是利用了运营商在交易中的强势地位，迫使消费者接受不公平的条款。另有黑龙江等地消协专家表示，消费者一旦选择了电信运营商后，在很长时间内，只能选择这家运营商的服务，也只能被动接受附加在服务中的各类条款。消费者没有议价的能力，更不可能立刻选择其他运营商的服务。因此，运营商设置对自己有利的条款，就属于霸王条款。kiG上海之声-美好观察
对于上述电信业霸王条款，去年12月中旬，北京、天津、上海、重庆等21城市的消协，联手对三大运营商进行了公开批评，并敦促三大运营商对此进行整改。kiG上海之声-美好观察
对此，记者走访了三大运营商在北京的多家营业厅，相关工作人员表示，给手机充值卡设置有效期，主要是为了促进用户消费，同时防止出售手机充值卡的经销商进行违法销售。
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