美容院：提供的服务与当事人病痛没必然联系dvU上海之声-美好观察
在位于济南建国小经三路的香蔓丽人美容院做“开背”后，市民徐女士出现轻微背部疼痛。过了十几天，疼痛加重，她去医院拍片后发现，右侧第十根肋骨发生错位。“本来花钱做理疗是为了保养身体，这下子被整得进了医院。”徐女士说。但当事美容院认为，其所提供的服务与徐女士的病痛没有必然联系。dvU上海之声-美好观察
做完“开背”感觉背部疼痛dvU上海之声-美好观察
徐女士香蔓丽人美容院办了一张美容理疗卡，定期去那里做美容和理疗，5月13日她来到美容院接受服务。“我做的项目是脸部美容护理，在开始做前，美容师先给我做了一个‘开背’。”徐女士介绍，开背是类似按摩推拿的操作手法，美容师从顾客的颈椎按摩到背部中间的位置，用手掌沿着颈椎、脊椎往下推。据说这种手法可促进血液循环，消除疲劳。“她给我推了一会儿后，我觉得用力过大，有些受不了。我告诉她后，她稍微轻了一些，但这时候我已觉得背部有些疼了。”做完开背，徐女士又做了面部美容项目，并办了一张价值1980元的美容卡后离开。“那个时候，我的背部还是有些疼，但我没当回事，因为平时开完背后也会有疼痛感，美容师说这是为了促进血液循环。”dvU上海之声-美好观察
5月16日，徐女士再次来到香蔓丽人美容院。“这个时候我觉得还是疼，就没做面部护理，做了胸部护理。但其中也包括一个推拿的步骤，是沿着身体正面的中央推。”徐女士说。dvU上海之声-美好观察
去医院检查发现肋骨错位dvU上海之声-美好观察
5月16日做完护理后，徐女士渐渐觉得背部疼痛加剧。“后来我骑电动车、咳嗽都会引起疼痛。有次在家包饺子擀皮，疼得眼泪都掉下来了。最后我上班都上不成了，右手也无法完全抬起。”5月27日，徐女士和丈夫一起来到济南第五人民医院看病。“一开始，我以为是肌肉拉伤之类的毛病，可是外科医生说我没有任何外伤，建议我查骨科。”徐女士在骨科检查后发现，自己右侧的第十根肋骨发生了错位。“医生说出现这种错位后，应该立即卧床休息。可由于我根本不知情，还是照常上班干家务，导致错位加重。”医生给徐女士开了膏药，让她卧床休息。“现在我已经好多了，但这些天看病耽误了我不少时间。”dvU上海之声-美好观察
前几天，徐女士将自己的遭遇告诉了香蔓丽人美容院，提供了病例和拍的X光片。“一开始，她们还承认自己存在过错，拿了牛奶和水果给我。我把看病的单据和片子给了她们，店方说愿意承担医药费，但不能承担我的误工费。”徐女士说。dvU上海之声-美好观察
美容院认为两者没有必然联系dvU上海之声-美好观察
昨日，都市女报记者拨打了香蔓丽人美容院的电话反映此事。dvU上海之声-美好观察
店长王女士说：“她说的这些基本上是事实，但她是在接受完服务十几天后才去医院看病的，我们认为我们提供的服务和肋骨错位没有必然联系。本着对老顾客负责的态度，我们才愿意给她退卡并赔偿她的医药费，但是误工费我们没法再进行赔付了。”dvU上海之声-美好观察
王女士说，她曾拿着徐女士提供的X光片给两家公立医院的专家看。“专家说，要真是推拿造成的肋骨错位，顾客当时就会疼得受不了。包饺子擀皮的时候，用力不当也可能导致肋骨错位。”王女士称，徐女士的X光片还在店里，如有必要她可以把X光片给记者，让记者再找专家咨询。dvU上海之声-美好观察
昨日下午，记者去香蔓丽人美容院取走X光片，来到山东省立医院创伤骨科咨询。该院值班医生告诉记者，光从片子上难以看出创伤产生的原因。dvU上海之声-美好观察
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