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一位科龙空调员工认为，从理论上讲，漏电无法彻底杜绝。但空调属于大功率电器，如果保护措施不好，里面出了问题却没有意识到，很容易发生悲剧。安全事故背后考验的是企业工艺质量和产品可靠性管理。对此，志高公共关系部部长黄通华表态“不口头回复，但可以书面回复”。然而在给到的书面回复中却始终未提及质量可靠性等问题。Pyp上海之声-美好观察
好的技术是企业提高产品质量的基础。对于空调行业来说，定频空调正在快速过渡到变频空调领域。业内人士梁振鹏认为，在变频空调上游产业链变频压缩机领域，志高目前处于缺失的状态。如果一个空调企业没有核心零部件的配套能力，产品技术先进度就很难提升，也不能大批量自主供应上游核心零部件，导致在采购成本上居高不下，此时如果想要压低整机生产成本和售价，就有可能以牺牲产品工艺与质量为代价。Pyp上海之声-美好观察
不能自主生产变频压缩机，加上品牌溢价能力相对较低，这使得志高毛利率不理想。从志高2012年中报得知，志高毛利率仅14%，这与格力、美的空调20%多的毛利率相比差之甚远。接受采访时，志高仍称“质量不存在问题”。Pyp上海之声-美好观察
中国天气不好？Pyp上海之声-美好观察
2012年志高中报显示，海外空调销售收入比去年同期增加，占到总营业额一半之多，首次超过国内收入。Pyp上海之声-美好观察
这对于志高而言，是一个极为重要的信号。得益于海外市场营业收入的猛增，志高上半年得以扭亏，上半年实现营业额54.2亿元，毛利增加16.2%。Pyp上海之声-美好观察
同样值得注意的是，志高在国内销售额却大幅减少，创下同期中国空调行业下跌记录。但志高对此的解释却让人大跌眼镜——志高财报业务回顾指出，中国消费者的消费模式在2011年下半年家电补贴终止后有所改变，再加上“天气状况较为不利”，因此公司上半年营业额下滑。Pyp上海之声-美好观察
补贴政策退出，的确重创了空调行业。据奥维咨询(AVC)出具的数据显示，2011年全年变频空调销量1596.92万台，2012年上半年变频空调销量754.16万台，预计2012年国内变频空调市场销售情况低迷。
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