获赠的玻璃杯爆裂，将2岁的小孩烫伤，当事人找销售商索赔遇阻。近日，经湖北省枣阳市消委会调解，商家赔偿消费者李女士8000元。uEu上海之声-美好观察
今年2月11日，李珍在枣阳市新市镇一品牌专卖店花399元钱购买了一台电压力锅，并获赠磨砂玻璃杯一套。4月26日晚9时，李珍端起杯子，玻璃杯突然爆裂，开水瞬间从孩子的头上流到脸部、脖子、胳膊上，造成多处烫伤。她当即将小孩送往枣阳市一医院救治，医生见小孩烫伤严重，建议她转院治疗。4月29日，李珍又将小孩转至襄阳航空工业364医院进行治疗，医院诊断为头面颈双上肢热液10%IIo烫伤。经过20天住院治疗，共花医药费6177元。uEu上海之声-美好观察
李女士认为，销售商应该对该事故负责。而销售商则认为，对方并无证据证明小孩烫伤是该玻璃杯所致，且玻璃杯的外包装上有“严禁盛装60℃以上热水”的提示。李女士多次交涉未果，便向枣阳市消委会投诉。uEu上海之声-美好观察
枣阳市消委会调查后认为，双方对此都有责任，但销售商在赠送杯子时并未告知当事人注意事项，且该赠品包装上的提示也不明显。经消委会多次协调，双方达成一致，销售商一次性支付李女士各项损失共计8000元。uEu上海之声-美好观察
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