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飞利浦"超环绕立体声"或为噱头 贴牌战略显隐忧

时间:2013-01-16 22:18:02  来源:中国网   作者:

       此前,中国网消费频道曾报道消费者投诉称,飞利浦电视机在音效上涉嫌虚假宣传。近日,本网再次接到相同问题的投诉,家住北京通州区的王女士投诉称,她所购买飞利浦同型号电视机“超宽环绕立体音”实为“只有高音单声道”。对此,飞利浦公司认为不属于质量问题,并表示其电视业务已授权冠捷生产。国家广播电视产品质量监督检验中心检测部专家称,关于“超宽环绕立体音”的概念,是一个销售上运用的概念,检测机构并没有此项鉴定。TPf上海之声-美好观察

  飞利浦电视问题频现 无负责人出面解决TPf上海之声-美好观察

  此前,中国网消费频道曾报道消费者程爷爷向本网反映飞利浦电视机“超宽环绕立体音”实为“只有高音单声道”。他称,在北京西三旗苏宁电器购买的型号为42PFL5528/T3的飞利浦电视机音质存在严重问题,高音时声音刺耳,与宣传的产品特性完全不符。北京市力珉律师事务所麻增伟律师对此表示,飞利浦电视机或涉嫌虚假宣传欺骗消费者,侵害了消费者的合法权益。TPf上海之声-美好观察

  近日,本网再次接到相同投诉,家住北京通州区的王女士投诉称,2012年10月在苏宁电器通州梨园店购买飞利浦同型号电视机,所谓的“超宽环绕立体音”音质非常刺耳,连电视机应有的正常声音都不具备。TPf上海之声-美好观察

  飞利浦公司技术人员上门检测未发现问题,承认音质就是这样,需要高清信号、配功放,王女士表示接入高清信号问题仍然存在,而且对买电视配功放表示不解。家电卖场统一口径给出的解释是现在的电视机身薄,喇叭小。王女士称,电子技术越来越高,不能为了美观质量下降,打售后电话投诉也未得到负责人出面解决。TPf上海之声-美好观察

  王女士认为,这一现象应该属于电视质量问题,不要求环绕立体声,只要求正常发音,同样的问题依旧难解决。TPf上海之声-美好观察

  飞利浦解决投诉态度傲慢 贴牌战略隐忧凸显

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