我于2010年在美的公司销售店购买天燃气壁挂炉，2010年-2012年三年其间坏过三次，第一次坏后，公司维修人员维修后收取我200多元维修费，维修人员说我们北方的天气太冷，用后要把炉内的水放出，第二年冬天又被冻坏，公司维修人员说因为天气原因，没办法，而且美的公司的产品就是这样的。我又交了200多元的维修费，今年过冬我一直就没用，怕被再冻坏。xgL上海之声-美好观察
昨天晚上用了一下，用完后30分钟后去放炉内的水，但我发现又坏了，我们这儿的气温就是零下15度左右，室内的温度应该是13-15度度左右，我多次致电美的公司她们说是气温原因造成的，公司坚持可以让人维修，但维修的费用还要交纳。我现在就不明白了，1、美的公司的产品既然造出来了，你就不考虑南北温度的差异。2、既然美的的产品容易冻坏，也不致于30分钟没放水就冻坏。xgL上海之声-美好观察
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