“燃气灶在保修期内出了故障,电话联系售后却始终无法打通。”26日,南昌市民姚女士向本报反映此事。hvr上海之声-美好观察
据姚女士反映,去年5月,她花800元购买了一台新帝牌燃气灶,24日,姚女士准备炒菜时,发现燃气灶打不着火。“保修单上注明保修8年,还在保修期内,我联系了售后,发现电话打不通,紧接着又拨打了销售员的手机,连续打了好几次,手机始终处于关机状态。”姚女士说,燃气灶坏了,想找售后维修都难。hvr上海之声-美好观察
随后,记者根据姚女士提供的售后电话拨打过去,始终无法联系上。目前,工商部门已介入调查。hvr上海之声-美好观察
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