市民张小姐在今年情人节期间购买了一块价格为26505元的浪琴手表,可一个月内,这只自动机械手表多次停走(见新快报3月26日A19版报道)。张小姐昨日告诉记者,浪琴方面终于为她更换了表头。Pry上海之声-美好观察
“我们已经和张小姐沟通过,目前我们处理的意见就是为张小姐更换表头,”上海罗德公关浪琴负责人陈先生表示,除了表带,剩下的部分都将会为张小姐更换,只是“表头订货需要两周时间,会与张小姐沟通具体情况”。Pry上海之声-美好观察
陈先生说,当时维修师傅判断是外力撞击导致这只表里面一个零件损坏,“本来打算更换机芯,但是有很多原因造成撞击,当中有很多的环节已经无法判断,也可能不是张小姐的原因,所以我们以消费者为先,直接为其更换表头。”张小姐对此表示满意。Pry上海之声-美好观察
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