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单方提价并误工 软件巨头金蝶国际被指合同违约

时间:2013-04-14 21:13:22  来源:经济参考报   作者:

曾经的软件巨头金蝶国际(以下简称“金蝶”)经营状况正在陷入困境,除了2012年巨亏1.4亿元的尴尬现实,其服务也让越来越多的用户感到不满。2Wd上海之声-美好观察

日前,国资委管理的中国诚通控股集团公司所属诚通人力资源有限公司(以下简称“诚通人力”)向《经济参考报》记者介绍,金蝶在承接了公司E R P项目后,不但没有按期完成工作,还单方面违反合同,要求诚通人力追加付款。在与金蝶长时间协商后,金蝶方面仍不履行合同,项目至今仍未完工,已对公司造成了巨大的经济损失。目前,诚通人力正计划起诉金蝶,且已展开前期的证据搜集工作。2Wd上海之声-美好观察

诚通人力介绍,公司于2010年12月与金蝶中央大客户事业部签署了《诚通人力资源服务综合管理信息系统建设战略合作协议书》,该项目合同总金额419.66万元,包含人力资源服务、财务管理等软件服务和功能,项目于2011年2月底正式启动。根据合同约定,项目实施周期应为一年,即于2012年2月完成。2Wd上海之声-美好观察

但项目开工后,金蝶方面却因自身原因,未能按计划完成和交付阶段性工程。不过金蝶方面却以业务回款冲刺为要求,要求诚通人力提前支付总计达105.14万元的款项。诚通人力表示,为了保证工程的进展,一再满足金蝶方面的支付要求,截至2011年12月底,已向金蝶支付合同款261.95万元,达项目总金额的62%,但却远远没有取得与之匹配的交付成果。2Wd上海之声-美好观察

令诚通人力没有想到的是,2012年3月,金蝶以内部管理体系和成本核算考虑为由,要求诚通人力增加合同价款,诚通方面则认为已经按项目实施计划多支付了合同款,而金蝶则未能按期交付工程,因此不能增加合同价款。随后,金蝶出人意料地撤出了项目实施团队。在经过长时间的沟通后,金蝶重启了诚通人力的项目,但诚通人力却表示,其交付的工程不但大大落后于合同要求,而且还缺少关键功能,是不折不扣的“半成品”。2Wd上海之声-美好观察

2012年11月份,金蝶方面提出在原合同金额款项付清后,追加全部项目总金额的42%,即174.315万元,而要完成合同上规定的部分项目功能,则需诚通人力再度追加付款。诚通人力称,公司根据合同规定结合实际成果考量,积极与金蝶协商相应的付款方案,但金蝶不但不和公司协商,还在2012年12月初,单方面撤回了项目团队。截至目前,距离合同规定的项目交付日期2012年2月,已拖延了一年有余。2Wd上海之声-美好观察

诚通人力表示,截至目前,公司还支付了软件款项和硬件投资共计460余万元,可远远没有达到预期的项目效果,已经对公司正常经营造成了影响。2Wd上海之声-美好观察

随后,《经济参考报》记者试图联系金蝶进行采访,但截至发稿,金蝶仍未对上述情况作出回应;部分参与上述项目的金蝶工作人员也以各种理由,拒绝了记者的采访。2Wd上海之声-美好观察

对此,有业内人士向记者表示,在合同确立的情况下,金蝶此举是明显的违约。这不但反映出金蝶违背了企业诚信原则,更凸显出其陷入经营困境的尴尬处境。2Wd上海之声-美好观察

3月20日,金蝶公布了截至2012年12月31日的2012年业绩。2012年金蝶营业收入约17 .65亿元,较2011年下降12.7%,净利润出现1.4亿元亏损,而2011年同期公司净利润为盈利1.5亿元。而其竞争对手用友软件,尽管2012年整体业绩也出现了下滑,但仍然实现营收42 .35亿元,同比增长2.7%,净利润3.80亿元,均高于金蝶的水平。2Wd上海之声-美好观察

中国电子信息产业发展研究院报告显示,金蝶的市场占有率已连续两年下滑,其管理软件2012年的市场占有率下滑至9.1%,比用友软件的市场份额低14.7个百分点。2Wd上海之声-美好观察

中投顾问IT行业研究员王宁远表示,近两年来金蝶一直致力于业务转型,从管理软件的开发与销售向咨询服务转变。由于转型咨询业务需要长期的积淀,并且公司软件业务市场竞争激烈,市场地位也并不稳固,金蝶转型过于仓促,导致其近两年业绩下滑;与此同时,“云”服务的兴起也给金蝶软件的转型形成了更多的变数与风险。2Wd上海之声-美好观察

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