加入收藏 | 设为首页 | 会员中心 | 我要投稿 | RSS
 
您当前的位置:首页 > 上海科技 > 曝光台

依思Q新鞋破裂脱皮 消费者请求换货遭拒

时间:2013-05-12 22:18:03  来源:中国质量新闻网  作者:杨剑

近日,本网接到广西梧州的陈小姐对依思有限公司的投诉,反映该公司生产的“依思Q”牌女鞋,新鞋穿用3天后,即出现鞋面接口破裂等现象,要求更换却遭到拒绝的问题。QQh上海之声-美好观察

    陈小姐说,2013年4月26日,自己在广西梧州市中山路依思Q专卖店,购买了一双价值177元的水蓝色女鞋(此店款号1316561734)。新鞋仅穿了两三天,就发现有一只鞋的鞋面接口破裂,同时两只鞋内还出现严重脱皮现象。发现质量问题后,赶紧拿着鞋跑到依思Q专卖店要求更换,却被服务员说成鞋子已经穿过,是人为问题,破裂的接口处只给维修,鞋内脱皮修不好,也不给更换。QQh上海之声-美好观察

    刚买的新鞋穿在脚上,心里本来就爱惜,并没有穿着鞋到碎石烂泥地乱跑,何况自己也是做服装销售的,日常工作中,大部分时间都是在店里。现在真弄不清楚,新鞋出现破裂脱皮,明明是鞋子的质量问题,竟然被商家硬说成接口处破裂鞋内脱皮是自己人为造成的,陈小姐很是气愤。QQh上海之声-美好观察

    出于无奈,陈小姐只能将鞋暂时放在依思Q专卖店。服务员在自己买鞋的购物小票上写上“维修鞋”等字样后(见附图),说需要等厂家回复,并说把问题鞋的照片发给给厂家时,也会说鞋面接口破裂是自己人为造成的,依思Q专卖店处理问题的态度让自己非常伤心。QQh上海之声-美好观察

    陈小姐说,商家的三包规定中,明确说明七天内质量问题可更换,但依思Q新鞋穿几天就发生破裂脱皮,这明摆着是质量问题,可他们就是拒绝更换新鞋,这哪里是一个负责任商家的所作所为。陈小姐强烈要求商家退款或更换新鞋。QQh上海之声-美好观察

来顶一下
返回首页
返回首页
发表评论 共有条评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表
推荐资讯
440元!招19-21号需要兼职50人 工资:140/天包餐
440元!招19-21号需要兼
 日结300~400!盒马兼职 工资日结一个月起做 男女不限18-50,工作简单轻松,6.5/单,配送范围2公里以内 ,生鲜驻店骑手兼职
日结300~400!盒马兼职
日结300~400! 饿了么专送!临时骑手。
日结300~400! 饿了么专
 275元-308元/天(包吃)青浦美缝剂包装打胶长期工100人
275元-308元/天(包吃)
相关文章
    无相关信息
栏目更新
栏目热门