近日，市民柏女士吃点心时吃出了白色异物，这让她感觉一阵恶心。Fn8上海之声-美好观察
15日，在八桂路上班的柏女士正在品尝朋友送的荔浦黑芝麻夹心饼。“吃起来蛮香的，一下吃了几块。可有一块偏偏就嚼不断了。”柏女士拿在手里仔细一看，发现夹心饼里夹着一丝丝的白色异物。Fn8上海之声-美好观察
她拿出一块四分之一大小的夹心饼给记者看，在夹心饼里零零散散有一些白色的丝状物，“夹得可紧了，使了点力都没拔下来。”柏女士所吃的是荔浦茂源糕点厂生产的黑芝麻夹心饼，在商品名下面还写着“加料”二字。Fn8上海之声-美好观察
“莫非这白色丝状物就是加的料？”柏女士说看见这白色异物，有点反胃。“虽然身体没啥不舒服的反应，但是都觉得恶心。”Fn8上海之声-美好观察
16日，记者根据产品包装上所留的联系方式，与该厂一名姓戴的负责人取得联系。了解情况后，戴先生说，他们厂生产的糕点，合料都是机器进行作业的，应该不会存在这一现象。消费者可以把有异物的商品拿到经销商那里，由经销商进行判定。“因为厂里面生产的其他产品中会含有一些粗纤维，如果判定是异物，可以进行一比一的退换。”Fn8上海之声-美好观察
“只是一比一退换？”柏女士对这样的处理方式不太满意。记者从市消委会了解到，根据相关法律规定，只要确定是该厂家生产的产品，且厂家存在过错的，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。Fn8上海之声-美好观察
16日下午4点左右，柏女士告诉记者，经过双方协商，厂家表示愿意按零售价的十倍赔偿柏女士，约60元。“虽然钱不多，但是厂家的态度最后还是让我蛮满意的。”Fn8上海之声-美好观察
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