7月4日一场大雨过后,青岛市民崔先生发现,自己6月初购买的进口起亚索兰托汽车前挡风玻璃出现漏雨。由于前挡风玻璃的胶痕凹凸不平,崔先生质疑玻璃经手工打胶密封,并由此怀疑自己购买的车辆可能是旧车。对此,起亚华兴4S店否认了“旧车充作新车卖”的说法,称厂家可能在装配过程中出现了一些问题,并表示4S店可对该车进行维修,但无法满足车主退换车辆的要求。pTX上海之声-美好观察
进口起亚刚买一月就漏雨 车主质疑“事故车当新车卖”pTX上海之声-美好观察
6月6日,市民崔先生在青岛华兴4S店购买了一辆进口起亚新索兰托五座至尊版汽车。7月4日,青岛迎来了一场大雨,这给崔先生带来了麻烦。“我上车后发现,车里的中控、档把,还有档把旁的杯架里,全都是水。”pTX上海之声-美好观察
情急之下,崔先生马上联系到青岛华兴4S店,将爱车拖进店里。崔先生表示,工作人员检查时发现,前挡风玻璃周边的胶痕凹凸不平,貌似经过了人工手工打胶。“维修时有工人在嘀咕,‘这个玻璃被处理过’,被我听见了。”崔先生告诉记者,工作人员随后拆开旁边一部新车,发现挡风玻璃密封胶痕显得很光滑。pTX上海之声-美好观察
进口新车购买不到一个月便出现了漏雨问题,崔先生质疑自己花30余万元购买的进口车可能是经过整修的“旧车”,他向4S店提出了退换车辆的要求。“4S店现在并不承认这辆车是旧车。”近日,未能与4S店协商达成一致意见的崔先生,一气之下将汽车挂上了“事故车当新车卖”的白色横幅,停放在4S店门口。pTX上海之声-美好观察
4S店否认以旧充新 称漏雨“不算大事” pTX上海之声-美好观察
“这个车可以做鉴定的,前挡风玻璃和其他玻璃的标号是完全相同的,丝毫没有刮腻子或整钣金的痕迹,如果是事故车,不会出现这种情况。”进口起亚4S店,青岛华兴汽车销售服务有限公司的工作人员刁女士否认了崔先生提出的“事故车当新车卖”说法,“这台车肯定没有出过事故,的确是原厂新车。”pTX上海之声-美好观察
刁女士表示,由于崔先生所购买的车辆出现了前挡风玻璃漏雨的情况,“根据三包法的规定,我们可以为这台车保修,更换前挡风玻璃。”谈及崔先生所提出的退换车要求,刁女士表示,“前挡风漏雨就要求我们换退车,这个我们是做不到的。”pTX上海之声-美好观察
“前挡风漏雨并不算什么大事,它不存在安全隐患。”据刁女士介绍,青岛华兴4S店销售的索兰托车型以前从未出现过使用不足一个月便漏雨的情况。“我们也觉得很抱歉,厂家在装配过程中可能出现了一些问题。”pTX上海之声-美好观察
针对崔先生所质疑的“前挡风玻璃经人工手工打胶密封”等情况,工作人员刁女士表示,4S店方面目前还不能确定该车是否经过手工打胶。她提出,若车主愿意对车辆进行鉴定,4S店会与厂家进行协调。pTX上海之声-美好观察
|