充值卡内还有1000元余额，酒店方说废就废，也从未尽到任何告知义务。日前，南昌市民魏先生向本报投诉称，南昌东方壹号酒店的做法是不折不扣地“霸王条款”。fmg上海之声-美好观察
魏先生告诉记者，2012年年初，他所在的单位与南昌东方壹号酒店开展业务合作，对方以一张价值5000元的充值卡充抵现金。几次消费后卡内还剩下1000元。今年5月18日，魏先生请朋友来到该酒店用餐，消费了1400元。“我准备刷卡时，对方却说该卡已经作废，卡内的余额不能使用，但之前对方并未充分告知。”无奈之下，魏先生只好支付了1400元现金。fmg上海之声-美好观察
日前，记者来到位于南昌市北京东路的东方壹号酒店。就此事，该酒店罗经理解释称，按照酒店内部规定，魏先生的充值卡自使用之日起只有一年的期限，过期作废。当记者提出在卡背面没有说明使用期限，也未进行有效告知时，罗经理表示，充值卡背面写得很清楚——“最终解释权归酒店”。fmg上海之声-美好观察
面对酒店方的强硬态度，魏先生打算向工商部门投诉，以维护自己的合法权益。fmg上海之声-美好观察
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