“汽车三包”政策自这个黄金周开始实施,法制晚报记者走访北京亚运村汽车交易市场(以下简称亚市)发现,经销商和消费者对“三包”均称不太清楚。V9u上海之声-美好观察
从10月1日起,争论和猜测了12年之久的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(即“汽车三包规定”)正式实施。V9u上海之声-美好观察
昨日,记者以消费者身份进入亚市数十家店面进行咨询,没有一家的销售人员主动向记者介绍“汽车三包”事宜。V9u上海之声-美好观察
“汽车三包?就是从给你开票两个月之内,如果有质量问题能包退、包换、包修。具体怎么个包法儿,得看4s店的检测。”丰田专卖店的一名销售人员称,目前还未接到具体的通知。V9u上海之声-美好观察
对于记者的主动咨询,一家福特汽车[微博]的销售人员说:“您今天要是能定下来买车,我还能再帮您优惠1万多。”V9u上海之声-美好观察
记者随机采访的几位消费者认为,有了新规,消费者维权的希望更大,“如果出了问题,就怕厂商、经销商互相踢皮球,谁都不承担。”V9u上海之声-美好观察
某汽车直营店销售主管李先生告诉记者,“三包过了十一应该会有相关通知,现在一线销售的培训跟进得没那么快。”V9u上海之声-美好观察
|