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“如果该女性白领因时间仓促没有选完商品,或商品不在海报的80种之内,她也可以在上车后通过手机进行后续的操作。”于丽丽说。aDf上海之声-美好观察
韩国成功难复制aDf上海之声-美好观察
1号店的虚拟超市与韩国Home Plus还有一个不同之处是:商品的选择。与1号店提供的日用品相比,Home Plus提供的蔬菜生鲜类产品更加符合手机购物的特点,毕竟日用品并不是每天都有购买需求。因此,Home Plus虚拟超市模式在韩国的成功,在短时间里是无法简单复制到国内的。aDf上海之声-美好观察
相关数据显示,电子虚拟超市项目推出后,Home Plus购物网站的注册会员数量同期增长了76%,线上销售额增长了130%,成为了韩国首屈一指的线上购物平台。此外,线上关注度的提升,也拉动了其实体超市的销售额。aDf上海之声-美好观察
于丽丽表示,1号店此番选取的商品也是精心挑选过的,比如啤酒、婴儿纸尿裤等,都是具备顾客购买率高、品牌认知度高、单价较低等特征的商品,且不需要用户进行过多的比对和查阅确认就可快速决策和购买。未来,1号店还将根据季节或消费者反馈等因素,对商品进行调整。aDf上海之声-美好观察
相比于Home Plus等传统零售商,电商进入移动购物领域的优势更为明显,比如电商对从支付、物流到客服的流程会更加熟悉,公司框架及团队建设也更为成熟。aDf上海之声-美好观察
而目前制约国内此类户外移动购物发展的,还在于整个大的商业环境。于丽丽表示,如现在国内手机用户已经超过了9亿人,但智能手机用户却还不足7000万,而智能手机的普及率和移动电商的命运是紧紧地捆绑在一起的。aDf上海之声-美好观察
另外,韩国和中国手机购物的市场环境也有很大不同。在韩国,手机的全方位应用已很普及,如购物、身份验证甚至开门都能通过手机完成。但在中国,手机购物的消费习惯还远未能培养起来。aDf上海之声-美好观察
布局移动aDf上海之声-美好观察
投放一个月以来,1号店在虚拟超市项目上的投入产出等数据,目前仍难以获得。于丽丽表示,之后后台会做一次系统性的数据分析,然后再根据相应的数据,调整商品类别和投放站点。“今年的目标就是要在更多的一线城市进行布点。”据记者了解,1号店此番目的在于布局移动电子商务,而非盈利。因此,在这个阶段的投入也必然会大过产出。aDf上海之声-美好观察
“百度指数”显示,自7月25日首推虚拟超市后,短短几日内,“1号店”的用户关注度即从接近4万次激增至8万多次,这也是于刚与他的同事始料未及的。aDf上海之声-美好观察
于刚早在2008年即已预判到移动电子商务的前景,并在之后着手成立公司的无线事业部。在他看来,现在的移动购物目前虽仍处培养阶段,但前景看好,创新和团队显得尤为关键。
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