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O2O:移动电子商务的未来

时间:2012-02-13 07:15:24  来源:中国经营报  作者:齐洁
pcU上海之声-美好观察

庄帅向记者表示,移动电子商务O2O模式的最大机会多来自于线下有实体店的实物类领域,比如定制类的诸如服装、家居,这些产品的标准化程度比服务业高很多。但是,现在国内大一点的连锁类企业多是刚刚涉足B2C,对于移动电子商务的O2O市场开拓意识还没有觉醒。pcU上海之声-美好观察

清科研究中心认为,餐饮、汽车租赁、酒店住宿及旅游都将为O2O模式提供巨大的发展机会。但是,易观国际的首席分析师陈寿送也指出,O2O的市场机会虽然很大,但用户使用习惯的培养还需要时间,线下商户对移动互联网的应用缺乏理性认知,不成熟的应用更会让商户对于投身O2O持观望态度。pcU上海之声-美好观察

变身为服务型企业切入pcU上海之声-美好观察

想从O2O模式切入移动电子商务的企业,不能仅仅只定位于“轻公司”,最好变成服务型企业,帮助线下企业品牌化。pcU上海之声-美好观察

巨大的市场空间昭示了O2O模式的潜力,相对移动互联网其他领域来说,O2O的技术门槛不高,盈利模式也比较清晰,因此吸引了众多创业者纷纷进入,各种应用也喷涌而出,应用同质化已初露端倪。比如在APP上,仅预订酒店类的应用就多达十几款。pcU上海之声-美好观察

就目前而言,移动互联网已从撒网捕鱼阶段进入到占位阶段。何冠斌指出,O2O的消费群体个性化比较明显,因此其应用更应该走向差异化。比如服装定制就要根据每个用户不同的信息提供相应的服务,而要做好差异化,更多还是来自线下商家提供什么样的服务。pcU上海之声-美好观察

因此,可以说,整合线下商家是O2O模式中最难的方面。多位已在餐饮领域进行O2O模式应用的创业者都向记者表示:中国的服务业很落后,尤其是在二三线城市的商家,没有动力和意识来推动。因此,目前O2O应用的客户争夺都集中在北京、上海、广州、深圳等一线城市。pcU上海之声-美好观察

庄帅也提醒:想从O2O模式切入移动电子商务的企业,不能仅仅只定位于“轻公司”,最好变成服务型企业,帮助线下企业品牌化,包括营销、数据分析、客户梳理研究等,但这对于企业的专业性要求则很高。

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