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但是，企业如果仅仅希望通过低价来做大经营规模，甚至为了规模而放弃用户体验，不仅会得不偿失，而且在失去价格优势后，会导致整个电子商务项目推倒重来。卓越的电子商务公司，强调的不是短期的低价销售能力，而是持续低价并且能稳定提供优质用户体验的电子商务公司。CQ3上海之声-美好观察
亚马逊是如何做系统化促销的?CQ3上海之声-美好观察
低价促销在短期内形成了规模化的订单，对于电子商务企业来说，无论是订单量还是库房生产力以及物流配送，都是一种脉冲式的冲击。因此，系统化的规划，数据支撑下的选品，都需要根据预测量来进行备货和配备相应的物流资源。只有这些所有的环节协调起来，才能在增加订单的前提下，保证良好的用户体验，实现促销效果的最大化。CQ3上海之声-美好观察
在这方面，作为一家技术数据驱动的公司，亚马逊的做法值得参考。对亚马逊在数据主导下的促销管理运营流程的分析可以看出，良性的促销不仅仅是降低价格，而是数据支撑下内部各个部门以及整个供应链的联动。CQ3上海之声-美好观察
亚马逊中国产品副总裁张建富告诉《中国经营报》记者，亚马逊中国的大促销准备时间较早，从去年年底就开始了。这样一次促销，所涉及到的部门包括西雅图、印度和中国区的运营、IT技术、库房、客服、物流等各个部门，因此需要事先充分讨论。在讨论中，每个部门明确自己在这样一次活动中的职责。CQ3上海之声-美好观察
比如，国内促销手段中最常用的是限时低价秒杀，但国内存在很多职业秒客，也就是一些懂技术的人士开发出秒杀机器人参与秒杀，这样其实就会导致很多普通用户很难秒杀到商品。这个问题被提出后，亚马逊的美国技术团队就开发出了一个防秒杀机器人的功能。CQ3上海之声-美好观察
防职业秒客是人为提出问题、解决问题的过程。在亚马逊的促销中，各个部门都参与其中，而决策的重要依据是数据。通过数据汇总和分析制定自己的选品策略。很多决策是系统化的，以家纺类目为例，4月底5月初，用什么产品进行低价促销?通过几年的数据库分析，4、5月份是用户购买夏凉产品的关键点。以凉席这个单品为例，拿什么材质、尺寸的产品进行促销呢?通过历年累积的数据分析，发现用户需求比例最大的是双人、竹制凉席。
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