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王先生购买的戴尔电脑，桌面上是两本一模一样的保修指南，还有正版系统盘的欠条。（张钰 摄）iz4上海之声-美好观察
“在大商场新买的戴尔电脑，承诺的正版系统盘不给了，包装箱里拿出了两本一模一样的维修指南。这事还真稀罕！”市民王先生日前在某商场购买了一台戴尔电脑，但至今仍未拿到代理商承诺的正版系统盘，他怀疑自己遭遇了组装机。5月4日，王先生收到戴尔代理商的答复，约定5月5日上门安装正版系统并补送购机配置明细和说明书。iz4上海之声-美好观察
事件经过iz4上海之声-美好观察
新电脑被装盗版系统？iz4上海之声-美好观察
5月3日14时左右，记者在王先生家里见到了这台戴尔台式电脑。从外形来看，机器上有戴尔品牌标志。王先生拿出该机器的包装箱和所有购买手续。发票显示购买时间为2012年4月21日，价格是3799元，购买地点是银座商城玉函店。iz4上海之声-美好观察
值得注意的是，王先生从包装箱里拿出了两份一模一样的《服务与保修指南》。“我挺纳闷，随着机器来的资料怎么会有重复的两份，这两份资料唯一的不同点就是背后的条形码旁边的数字号码尾数，一个是6188，一个是6189。我猜其中一本应该装在另一台机器的箱子里才对。再说，箱子里应该是有一份《服务与保修指南》和一份《使用说明书》的，我没见到《使用说明书》。”iz4上海之声-美好观察
除了随机资料，王先生还向记者出示了戴尔代理商上门安装机器时留下的欠条。这张欠条上写着，“欠正版软件驱动软件系统应用软件一套。”落款单位是山东新德赛，时间是2012年4月22日。iz4上海之声-美好观察
王先生说，“我购买电脑的第二天，对方送货到我家，现场给我安装了系统。我当时在旁边看着，他们派来的工作人员用移动硬盘给我装系统。”
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