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一切似乎都在进行当中。在2011年10月13日约见一位记者时，张勇说，引入38家外部独立电商到淘宝商城开店，是他就任淘宝商城总裁以来最有成就感的一项举动。而此刻在淘宝商城杭州办公室之外，在互联网上，正在掀起又一轮的反淘宝运动。DKC上海之声-美好观察
事情的起因是淘宝商城在每年商家续签合约之前进行的例行规则调整。这项工作主要由淘宝商城副总裁乔峰和他领导的规则团队牵头在做。DKC上海之声-美好观察
淘宝商城作为一家公司从淘宝独立之后，总裁张勇本就想趁势提高商城入驻商家的门槛，使之区分于淘宝网，同淘宝商城的定位相符：“定位于品质之城”，“鼓励商家为消费者提供高品质的商品和服务，同时旗帜鲜明地反对假货、水货、反对低质商品，反对一切低价恶性竞争行为”。此前淘宝卖假货、水货的新闻曾经数次被媒体曝光。在一次被中央电视台报道之后，马云还曾被迫亲自出面召开记者发布会进行危机公关。独立后的淘宝商城当然不希望给人留下任何这方面的印象。DKC上海之声-美好观察
张勇希望借助规则调整来明确淘宝商城定位的想法，正好又同淘宝商城每年年底续签之前的规则梳理结合到了一起。DKC上海之声-美好观察
“商家在每年年底都要续签，续签之前我们要梳理今年续签的标准。而且，由于商城是有收费机制的，所以对于一些业绩特别差的商家，我们会事先发邮件，告诉他过去一年的机制，以及我们明年的标准是什么，让他去考虑。一般续签工作都是从10月份开始，持续到12月。”乔峰说。DKC上海之声-美好观察
这次引发轩然大波的规则调整经过了三轮讨论和调研。除了后端国家有关部门要求必须具备的证件和资质构成的规则外，前端的规则调整需要商城的各个业务线如电器城、服装等参与进来。DKC上海之声-美好观察
这三轮讨论首先开始于规则团队组织召开的规则会议上。规则团队与业务团队逐条来看各个业务条线的规则。业务线的负责人需要结合本年度的运营状况和明年的发展规划，来对规则调整提出业务端的想法。然后双方回去各自准备材料，进行下一次讨论。每周一下午四个小时的规则会议持续了一个月。经过第一轮之后，大部分的规则都可以没有太大争议确定下来。
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