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3) 全球性慈善组织Global GivinghHz上海之声-美好观察
Global Giving已经改变了人们在发展中世界进行投资的方式。通过建立一个捐赠人网络来为整个世界的草根项目提供融资的方式，Global Giving已经筹集了6500多万美元资金，为5000多个项目提供了融资。hHz上海之声-美好观察
课程：回馈社会也能建立一个充满生气的社区。hHz上海之声-美好观察
4) 社交图片分享网站PinteresthHz上海之声-美好观察
Pinterest是一个允许用户迅速和轻松分享图片的虚拟平台，这个网站已经飞速成长为第三大的社交网络。Pinterest拥有一个增长中的社区，能分享成千上万的虚拟图片集，从而对社交网络进行了再创造。hHz上海之声-美好观察
课程：简单而易于使用的网站将汇集大量用户。hHz上海之声-美好观察
5) 在线房屋租赁网站AirbnbhHz上海之声-美好观察
Airbnb 是一个允许人们将额外的居住空间出租给旅行者的网站，藉此打入了酒店行业，为其带来了天翻地覆的改变。虽然面临着与一幢房屋遭遇盗窃和客户服务不佳的巨大 公共关系丑闻，但这家公司的估值仍已在2011年达到10亿美元。Airbnb作出了迅速的回应，改善了自身的客户服务，加强了保护措施，现在其人气度已 经超过以往任何时候。hHz上海之声-美好观察
课程：如果放任不管，那么公共关系灾难将不仅是灾难。hHz上海之声-美好观察
6) 移动支付公司SquarehHz上海之声-美好观察
Square已经成长为一家估值超过10亿美元的公司，其主要业务是向移动商家提供一种接受信用卡支付的方法。Square免费提供设备和应用以提高自身的用户基础，仅对移动支付交易收取很小百分比的费用来生成营收。hHz上海之声-美好观察
课程：某些时候，免费提供产品会是生成强大营收的“门票”。hHz上海之声-美好观察
7) 网络零售商Zappos.comhHz上海之声-美好观察
Zappos.com 是全球最流行的鞋类产品在线零售商，这家网站凭借着一个简单的信念起步，那就是一切以客户为重，其他的事情都依序往后排列。Zappos一直都严格履行这 个原则，并在发展的过程中对客户服务进行了重新定义。这家公司以客户为中心的政策取得了成功，在2009年以12亿美元的价格被收购。
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