昨天有媒体报道称,一名在义乌工作的陈先生通过义乌商城集团官方网站“义乌购”,只花14元快递费就购买到300万件商品,商品价值超过1000万元。但陈先生此后只收到两件标价为0.5元的墙贴,其余订单均被网站取消。原来,涉及此次纠纷的店家绝大多数不了解交易方式,错误地将产品定价标为“0元”,才导致了这一问题。twR上海之声-美好观察
据了解,福建人陈先生在“五一”前登录“义乌购”网站后发现,许多商品的标价为“0元”,而且不限购。兴奋的陈先生立即动手,在多家网店拍下超过300万件商品,算上运费,总共只花了14元。其中一款童帽的订购数量竟然是999999件。此后,陈先生确实收到了店家发出的货物,但不是300万件,而是两件——他第一笔订单中,单价为0.5元的两个墙贴。至于其余订单,均被店方取消了。不服气的陈先生向义乌购投诉,却被网站告知,“0元”商品是入驻店铺不了解交易规则而产生的误会。twR上海之声-美好观察
义乌购方面解释,很多商家在网站注册之后,并没有认真打理自家店铺,只是简单地上传了一些图片和说明。而在义乌市场中,很多店铺只是通过网站发布产品信息,具体的交易大多是通过买卖双方电话等其他渠道沟通后再进行。目前,义乌购已向所有经营户发出提醒,重新设置“0元”商品的价格。twR上海之声-美好观察
昨天下午,记者登录义乌购网站看到,这一平台与淘宝比较类似,只不过入驻商家大多是义乌小商品市场内的商户。很多店家在产品定价栏中标注的为 “议价交易”。由买家与卖家联系后,确认商品的数量、价格、发货方式,再通过网站下单。从记者浏览的情况看,并没有发现标价为“0元”的商品,不少商品有采购数量的限制。twR上海之声-美好观察
那么,陈先生的300万件商品订单究竟有效吗?据悉,陈先生依旧坚持自己的购买方式没有问题,要求店铺按照订单数量发货。但商家认为,这种明显有违市场规律的交易,显然是不成立的。义乌购方面表示,他们只能以第三方的身份,协助陈先生和经营户进行协商。twR上海之声-美好观察
对于这起离奇的网购纠纷,法律界人士表示,义乌购商家符合可撤销合同的条件。根据《合同法》规定,如果合同是因重大误解而订立的,或在订立合同时显失公平,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销合同。在此案件中,商家如果确实对网店系统不熟,可构成交易合同属重大误解,有权撤销该合同。这一纠纷也反映出,在电子商务时代,“触网”虽然看起来美好,但对那些不熟悉网络的店铺或商家来说,还得提前了解一下“游戏规则”。twR上海之声-美好观察
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