昨日上午，中国工商银行在上海、北京等全国多个城市出现网点、电子渠道无法正常办理业务，持续50多分钟后恢复正常。6M3上海之声-美好观察
工商银行随后解释说，这与近期部分商业银行出现的“钱荒”无关，而是计算机系统升级所致，在持续50多分钟后恢复正常。6M3上海之声-美好观察
不过有业内人士告诉早报记者，不管是工行抑或是其他银行此前都有过类似系统故障，只是程度不同而已。6M3上海之声-美好观察
ATM机、柜面均无法取款6M3上海之声-美好观察
昨日9时20分许，网友谭女士来到工商银行七莘路支行取钱时，发现ATM机插卡后毫无反应，就准备排队到柜面取款。但几分钟后，工作人员宣布，由于系统故障，柜面也无法取款。6M3上海之声-美好观察
到10时许，市民王先生在工商银行桂林路网点取钱时，发现ATM机都不能使用，但银行内已可以在柜面取款。有市民称，昨日上午在工商银行国定路支行用ATM机取款时，遇到“账已划出，款却未出”的问题，填写故障单后得知会在5个工作日内归还。6M3上海之声-美好观察
据工行某网点工作人员透露，昨天系统故障发生时，其正在使用的电脑“根本动不了”。6M3上海之声-美好观察
随后，工商银行方面表示，6月23日上午10时35分至11时27分，该行部分地区因计算机系统升级原因造成柜面和电子渠道业务办理缓慢。目前系统已恢复，各项业务正常办理。该行对因此给客户带来的不便深表歉意。6M3上海之声-美好观察
而早在6月19日，工商银行就在官方网站上发布通告称，该行将于6月23日0时10分至1时40分进行系统优化。其间，该行网上银行、电话银行、手机银行、短信银行、银企互联等相关系统将暂停服务。6M3上海之声-美好观察
工行曾多次现系统故障6M3上海之声-美好观察
据媒体报道，2007年1月，工行就曾出现通讯故障，导致柜台存款业务、ATM机以及超市POS机等不能正常开展业务；2007年8月，中国多地区工行出现网络系统故障。除工行外，平安银行、民生银行，甚至是汇丰银行都曾发生过因系统故障而影响到正常业务开展的情况。6M3上海之声-美好观察
对于此次工商银行系统升级所引发的业务停滞，有部分网友猜测或与近期部分商业银行“闹钱荒”有关。新华社6月21日报道说，由于年中考核、外汇占款萎缩、货币政策呈现 收紧意向等多方面原因叠加，近期许多银行全力投入“抢钱大战”，用送大米、报销打车费等手段吸引存款。6M3上海之声-美好观察
受此次“钱荒”影响的除了商业银行，包括基金、券商、信托在内的金融业均有波及。金融专家普遍认为，此次“钱荒”可能还要持续一段时间，但最迟不超过7月中旬。6M3上海之声-美好观察
其中，曾有媒体报道，央行于6月20日向工行提供500亿元人民币融资，以帮助这家中国资产规模最大的银行渡过“钱荒”。但工行迅速辟谣称，工行流动性充足，且维持着合理的同业融出力度。6M3上海之声-美好观察
“此次工行系统‘罢工’与‘钱荒’几乎没有关联。”一名外资基金业内人士昨日也解释说，“一方面这会对品牌造成影响，风险巨大；另一方面，就这不到一个小时的‘罢工’也起不到防止储户提款作用，意义不大。”6M3上海之声-美好观察
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