编者按 商业模式是企业市场价值的实现模式。全球化、信息化不断深入，商业模式创新成为与技术创新同等重要的社会发展推进剂。在互联网等新技术广泛应用下，全新的商业模式往往能为客户和企业自身创造更多价值。对于创新转型中的上海而言，推进商业模式创新显得尤为紧迫。上海必须抓住经济发展的新特点、新趋势，不断培育新模式新业态，以实现先进制造业和现代服务业的持续和快速发展。eQu上海之声-美好观察
从今日起，本报推出“关注新模式新业态”专栏，一方面介绍国内成功案例，为上海发展提供借鉴；一方面将采访市经信党工委、市经信委等相关部门和企业，报道上海新技术、新模式、新业态、新经济等发展的现状、经验以及所面临的瓶颈，探究一些“四新”企业成功发展背后的故事，希望引起大家更多的关注和思考。eQu上海之声-美好观察
兰亭集势是个很拗口的名字，其实它是由英文 “Light In The Box”（盒子里的光）翻译过来的。如果不是成为今年在美国纽交所上市的首支中国概念股，恐怕国内很少人会关注到它。登陆纽交所不到两个月时间，兰亭集势股价已累计上涨90%。在海外中概股的低潮期，兰亭集势缘何逆势受到资本的追捧？日前，已经两年没有接受过媒体采访的兰亭集势，向本报记者透露了公司的近况。eQu上海之声-美好观察
兰亭集势并非一夜成名的黑马。它成立6年了，只是从事的业务与国内大多数人不太相关。它是一家针对海外消费者销售服饰、电子数码、家居用品等“中国制造”的B2C网站，业务遍及全球200多个国家地区，其网站有英语、法语、日语等19种语言。2008年至2012年，兰亭集势年净营收从630万美元增至2亿美元。eQu上海之声-美好观察
现在看来，兰亭集势首席执行官郭去疾6年前选择做外贸电商颇有先见之明。国内电商市场早已是一片红海：有淘宝、京东等电商平台大佬在前，中小电商大多最多只能在垂直领域小打小闹，而持续的价格战更让行业利润率变得日渐微薄。不过，面对不同的目标人群并非兰亭集势成功的关键。兰亭集势的独特之处在于：通过互联网整合与改造了供应链，将中国工厂流水线上的定制产品以低廉的价格直接卖给外国消费者。eQu上海之声-美好观察
举个例子，如果一个住在美国西雅图的新娘，需要一件颜色别致、大小适合的婚纱，并且预算只有200美元，还要在3周之内拿到手。她可以登陆兰亭集势，从几千种婚纱款式中选择好颜色、款式、尺码，大约15天后，为你量身定做的婚纱就会漂洋过海被快递到其手上。eQu上海之声-美好观察
传统外贸交易供应链一般涵盖六个环节：中国的工厂、中国的出口商、外国的进口商、外国的批发商、外国的零售商、外国的消费者。兰亭集势用谷歌营销推广、用Paypal实现支付、用UPS和DHL完成发货，省掉了传统供应链中间四个环节，在中国工厂与外国消费者间建立直接联系。因为没有了中间代理商的利润，兰亭集势为外国消费者提供的产品价格要低廉很多。如在兰亭集势上售价300美元的婚纱，在美国婚纱销售网站和实体商店中，通常会卖到1000美元以上。eQu上海之声-美好观察
对传统外贸交易，兰亭集势进行的是纵向整合，对生产环节则进行了横向改造。服饰、家居用品两大品类，各占兰亭集势销售总量的约1/3。这两大品类中销售比较火的婚纱、礼服、窗帘、床单等都要根据消费者需求进行定制，也就是消费者在网上下了订单后，工厂再去加工。对这些核心产品，兰亭集势都拥有自主权，保证了货源供应的稳定优质。以服装定制为例，兰亭集势精心挑选了一批礼服工厂，与他们建立合作伙伴关系，并帮助他们重新设计制造流程。这种新流程被郭去疾称为“精细分工、瞬间作业”。在这样的流程中，工人们被分成很多个小组，每组都由一位高级技术人员担任组长。每小组根据客户的不同设计要求进行服装定制。这使得兰亭集势的定制产品加工时间大大缩短。一件个性化礼服从下单到运至兰亭集势的仓库只需10个到13个工作日。eQu上海之声-美好观察
兰亭集势创造了令同行眼红的利润。其招股书显示，兰亭集势的毛利率可达40%。这一利润率让国内市场诸多B2C电商只能望其项背。而当大部分电子商务网站还处在烧钱阶段，兰亭集势去年第四季度已开始盈利，今年第一季度净盈利达261万美元。eQu上海之声-美好观察
细节决定成败。对能决定消费者购物体验的服务，兰亭集势丝毫不敢半点马虎。在兰亭集势的北京总部里，每天有来自19个国家的外籍雇员，为全球消费者提供实时在线服务；在兰亭集势的技术后台，工程师每天会通过网站上产生的数据，检测分析出市场上的需求，并及时反馈给中国的制造工厂……eQu上海之声-美好观察
目前外贸电商虽不如国内电商那么红火，但并不缺乏有力的竞争者，已有DX网、大龙网和米兰网等同类B2C网站，以及深耕多年外贸市场的阿里巴巴、敦煌网等B2B网站。尽管已是外贸B2C电商的翘楚，但兰亭集势想走得更远。所以，兰亭集势选择了赴美上市。要做“全球在线零售企业”，在招股书中，郭去疾这样定位兰亭集势的未来。eQu上海之声-美好观察
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