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一个老年保健品销售员的忏悔

时间:2012-05-03 06:41:18  来源:广州日报   作者:
8qt上海之声-美好观察

  我们公司租几辆大巴把这些老人带到郊区去,每辆车按40人计算,我们公司配备10位业务员,每位业务员服务4位老人。他们的主要职责就是在漫长的旅途中通过亲情化、人性化服务获得老人们的信任。在这期间我们会邀请那些干休所的老干部们讲革命故事、唱革命歌曲。谁唱得好、谁的革命故事最感动人,我们将会给他们颁发些诸如牙膏、毛巾、保健品之类的奖励(这是老人们最喜欢的娱乐活动,同时也是获取他们信任的最关键的一步)。8qt上海之声-美好观察

  温情销售:利用熟人面子心理8qt上海之声-美好观察

  吃饭时我们的业务员会像对待家中长辈那样给他们添菜、给他们盛汤,润物细无声的亲情人性化服务肯定能感动这些老人。上洗手间我们的业务员也会搀扶他们去,毕竟他们多是70岁以上的高龄了。通过几天或一天的亲情化服务,我们这些业务员已经取得这些老人们的完全信任。8qt上海之声-美好观察

8qt上海之声-美好观察
  诱导老人们购买常用手法:8qt上海之声-美好观察

  1.恐吓法8qt上海之声-美好观察

  如果检查下来获悉老人血压高,就说他们有脑血栓、脑溢血的可能;如老人有前列腺毛病就说他们有尿毒症。8qt上海之声-美好观察

  2.欺骗法8qt上海之声-美好观察

  通过播放幻灯片夸大老年人的多种疾病,再加上专门制作的专题片来衬托我们保健品的奇特功效。8qt上海之声-美好观察

  3.请“托”现身说法8qt上海之声-美好观察

  通过聘请的“老年托”谎称服用我公司的保健品后的效果。以极具感染力的现身说法去煽动那些老人的购买欲望。8qt上海之声-美好观察

  4.盲目崇拜法8qt上海之声-美好观察

  老人们都相信所谓的专家,我们就根据这个心理聘请了位能说会道、风度翩翩,普通话绝对流利的所谓北京权威专家。8qt上海之声-美好观察

  网友微博曝光8qt上海之声-美好观察

  老年消费陷阱8qt上海之声-美好观察

  杭州微博网友@邪恶左边的手说:“前几天,90高龄的外公在商业宾馆听了3节‘健康讲座’,花一万三千多块钱买回家8盒‘可治疗心血管疾病’的日本珊瑚钙。对于这欺诈老人的老桥段,真让我生气又无奈。今天8点半萧山萧绍路一宾馆又有免费体检,不知道还出啥幺蛾子。去帮老年人认清事实少上当吧!”

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