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北京朝阳律师事务所律师裘叶表示，兰蔻美容院侵犯了兰蔻这个商标注册人的权利，而美容院在顾客消费的时候采取了哄骗、欺瞒甚至是恐吓的方式，这种做法涉嫌欺诈。znQ上海之声-美好观察
裘叶：因为他隐瞒了真实的信息，告诉消费者的是一种虚假的信息，而且采用了欺骗性的销售诱导，导致消费者被误导。也存在强迫消费的问题。znQ上海之声-美好观察
裘叶表示，生产化妆品的企业在法律上有一系列明确的规定。znQ上海之声-美好观察
裘叶：比如说产品质量法当中明确规定了生产者应当对生产的产品质量负责，这是一个最基本的条例。还有化妆品卫生标准、化妆品卫生监督条例以及卫生监督条例的实施细则等一系列的法律。如果生产出来的东西不符合卫生标准，情况严重的话可能承担刑法罪名。znQ上海之声-美好观察
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