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“麦乐送”微博营销:被追随的力量

时间:2011-06-13 22:41:49  来源:销售与市场  作者:时 空
hvv上海之声-美好观察

  活动4--麦乐送快跑-自行车猜猜猜hvv上海之声-美好观察

  考虑到麦乐送的服务是给消费者送外卖,都是骑着自行车送过去的,我们想到了许多电影中骑自行车的经典片段,如果把这些经典片段剪辑起来,让消费者猜想是哪个电影的片段,应该能吸引消费者的兴趣和参与,同时也能表现出麦当劳时尚、充满活力的品牌形象。果然,不出所料,“麦乐送快跑--自行车猜猜猜”活动一出台,就受到了无数网友的追捧。“哪怕不参与猜测,看看也是一种享受”,很多网友不约而同地说出了这样的心里话。hvv上海之声-美好观察

  微博落地建设板块--搭建执行方法hvv上海之声-美好观察

  有了新鲜到位的原材料,如何加工成一道美味可口的佳肴呢?麦乐送微博的建设也有四大技巧,即是:寻找首批粉丝技巧、维护执行时间、内容维护技巧、奖品设置技巧。hvv上海之声-美好观察

  1.寻找首批目标粉丝的技巧--标签找人,针对性@网友,互相成为粉丝hvv上海之声-美好观察

  开通企业微博之后,第一件事情就是发展粉丝,这样,我们推出的活动才能得到更多人的参与。而如何找到第一批粉丝呢?通过微博标签找人,是最基础也最重要的发展粉丝方式,比如麦乐送的首批粉丝,就从关注“美食”的标签上去寻找,这个标签下有70多万人,可以有选择性地把粉丝较多的网友“加关注”,互相成为粉丝,同时,在发布新内容的时候,每次@3~5个重要的或者忠诚度高的网友,让他们在“第一时间”了解到我们的信息,并帮助转发。hvv上海之声-美好观察

  2.微博内容维护--围绕人性天然的兴奋点,结合品牌调性,进行筛选hvv上海之声-美好观察

  在微博上推出主题活动后,与参与者进行互动的过程中,除了活动本身的问题回复之外,为了增加粉丝的黏性,必须及时更新和发布一些网友关注的内容。从实操经验看来,发布关于经典语录、社会热点、排行榜、健康时尚、趣味图片、视频等具有网络流行元素的话题较受欢迎,最佳的发布频次是一天更新4~10条,内容来源可以是转发,也可以是原创,只要能让绝大部分人感兴趣、同时不伤害品牌形象,就是合适的好内容。hvv上海之声-美好观察

  有一点需要强调的是,企业微博语言必须拟人化,给人亲切感,不能用冷冰冰的官方语言和网友对话,最好是化身为符合企业风格的网友,用热情和温暖的态度与网友互动,比如:“亲,现在很晚了,早点睡吧,做个好梦哦,明天见!”hvv上海之声-美好观察

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