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美团网CEO王兴:未来团购市场将呈现721格局(图文)

时间:2011-08-31 06:35:57  来源:网易  作者:
Jfu上海之声-美好观察

  网易科技:美团的本地化服务站整个团购的一个比例是多少?Jfu上海之声-美好观察

  王兴:占我们本身网站的吗?Jfu上海之声-美好观察

  网易科技:对。Jfu上海之声-美好观察

  王兴:百分之九十几。Jfu上海之声-美好观察

  网易科技:美团在全国已经有98个城市推出了服务,每天大概会有很多单子,我们想知道这个成交量到底有多少。Jfu上海之声-美好观察

  王兴:成交量按照订单或者按照美团券算的话大概是10万左右。Jfu上海之声-美好观察

  网易科技:就是全国?Jfu上海之声-美好观察

  王兴:对。Jfu上海之声-美好观察

  网易科技:我们也看到,比如一个团购网站,比如像聚美优品,它最开始也是走团购网站,我们发现最近他也在做一些类似商城的东西,美团会不会有这样的打算,推出一个不是说每天才能买到这个东西,就是过了时间也可以买的那种。Jfu上海之声-美好观察

  王兴:对,刚好我们介绍的一样,其实很不一样,例如你刚才提到的做化妆品的话,他其实就是一个垂直的B2C的商城,所以他并不是太大模式的转变,而美团网从一开始我们是专注做服务的,就是服务跟商品不太一样,服务不存在库存的问题,也不存在物流的问题,但是服务存在服务能力的问题,你有没有保证客户体验,给用户最好的体验的话,一个餐馆的人不能太多,队不能排太长,所以这里面是需要做一些选择的。Jfu上海之声-美好观察

  另外对商家来讲,它跟美团合作是一个很好的营销的作用,我们先在短期内让他有很大的曝光,有很好的口碑传播。因为商家和美团网合作的时候给很大的折扣,这些折扣并不能长期挂着,否则会影响它正常的营业。Jfu上海之声-美好观察

  网易科技:你刚才提到美团的主打服务是本地化的服务,我们知道其他的拉手或者是糯米他们也有这样的服务。我发现同样一个服务,同样一个按摩服务,很多家都在提供,怎么样让用户选择你们?Jfu上海之声-美好观察

  王兴:各个商家会有不同的选择,最理想的商家他比较理性的看待团购这个事情,他并不会整天不停地做团购。我刚才介绍过它跟美团网合作最好的效果应该是它拿出它的主打服务来,给出很大的折扣,通过美团网的合作可以在很短时间内获得很大的曝光、很好的口碑传播,最好的方式是他这样带去的一帮人,就是美团网帮他带去的消费者体验了他们的服务,他们满意,会成为回头客,或者非常非常满意,他会向朋友宣传,这些人可以成为二次消费、三次消费而且是比较正常的价格。这样对商家来说是最理想的。Jfu上海之声-美好观察

  如果他不停地跟各种团购网站合作的话,那么会给消费者一个印象,就是说我不用等正价去了,我始终等团购就好了。所以商家认定团购有一个过程,或者他们会慢慢明白应该怎么样合作才有最好的效果。

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