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咖啡馆新出路:打圈友牌营销

时间:2012-03-02 07:17:07  来源:楚天金报  作者:

    在武汉这座小资情调并非主流的城市,越来越多的咖啡馆出现在街头巷尾,以各异的风格传递着一种新鲜时尚的经营理念,不经意间撩开这座城市的风情一角。这桩看起来貌似小本经营的买卖真的很赚钱吗?79S上海之声-美好观察

  与棋牌、简餐捆绑 为生存“变了味”79S上海之声-美好观察

  在很多人心里,咖啡馆应该是优雅、有品位的代名词,但记者走访了江城多家咖啡馆后发现,为了生存,不少咖啡馆被迫走上棋牌、简餐加咖啡的“变形”之路。79S上海之声-美好观察

  4年前,在“泡咖”一族更集中出现在台北路咖啡馆一条街时,原本在大学任辅导员的张小姐,大胆将咖啡馆开在武昌黄鹂路上,“一开始是满腔热情,真正做起来,才尝到个中滋味。”在一条餐馆、小炒店林立的非主干道上,不要说卖情调,连卖咖啡都不容易。79S上海之声-美好观察

  开业一个月,店内耗资上万元的咖啡机,冲出的咖啡不到10杯,甚至有客人宁愿花同样的价钱喝一杯可乐。为了生存,张小姐不得不附加经营商务简餐,并将原本的两个包房调整成棋牌室。“这样一来,生意是维持了,但和我最初的设想背道而驰。”79S上海之声-美好观察

  汉口一家广告公司的文案写手黄小姐说,她过去在上海工作时有一个人上咖啡馆喝咖啡的习惯。但两年前回到武汉,她一个人去过一两次咖啡馆后就少去了,“受不了周遭都是打牌客的氛围,好像自己倒是格格不入的那个人,现在我只好自己在家冲咖啡喝了。”黄小姐说。79S上海之声-美好观察

  面对消费者对“变味经营”的质疑,咖啡馆老板也有一肚子苦水,和星巴克、COSTA等连锁经营的品牌不同,如果都是“一杯咖啡,一台笔记本电脑,坐一下午”,即使店里每天人气爆棚,如此消费也承担不起一个月的开支。79S上海之声-美好观察

  无奈“开拓”简餐、棋牌的张小姐介绍,走“变形金刚式”多元化经营路线,是“求生”的无奈之举。比如一杯最贵的花式咖啡,售价28元,而商务套餐定价24-40元不等,棋牌室收费一般为90元-120元/6小时,“光棋牌室的收入就占了每月营业额的一半。”对不少以卖咖啡为初衷的创业者来说,往往为了生存,咖啡最后反而沦落为咖啡馆的“配角”。79S上海之声-美好观察
 79S上海之声-美好观察

    卖咖啡难盈利 用个性揽人气79S上海之声-美好观察

  周末爆满,平日冷清,这种情况在很多行业中都很普遍。咖啡馆的店主也已习惯了周末一座难求、平日门可罗雀的反差。“小咖啡馆靠专营咖啡实现盈利不现实。”采访中,几乎所有咖啡馆的主人都表示,很多人喜欢咖啡馆,并不一定喜欢喝咖啡,而是喜欢咖啡馆给人的那种舒适、个性化、放松的感觉,因此咖啡馆的环境氛围、独特个性也成为它维持经营的一大支柱。79S上海之声-美好观察

  在武汉,有一部分不愿意向市场妥协的个性咖啡馆。这些咖啡馆的老板大多属于文艺青年。他们拒绝打牌客,没有无限续杯,不时在店里放独立小电影,组织小众读书会,又或者将自己收藏多年的海量CD作为重要卖点。对于他们来说,经营一家个性十足的咖啡馆,是他们的理想和原则。79S上海之声-美好观察

  在青岛路,一家以猫咪为特色,饲养了许多猫咪“招待”顾客的猫咖啡屋,吸引了不少爱猫一族;在龟北路,参差咖啡的创始人王森,用一节废弃的货柜改造成一间咖啡馆;在楚康路,主题是“恋物志”的咖啡馆,书店、原创成衣、手工牛皮包是它的关键词……79S上海之声-美好观察

  “对于卖咖啡这件事,第一关键词不是‘咖啡’,而是‘顾客’,顾客的需求永远是最初的起点。”业内人士告诉记者,咖啡馆早已超越了餐饮范畴,是一种无法拒绝的生活方式,个性咖啡馆吸引的是那些渴望换一种生活方式的都市人群。79S上海之声-美好观察

  一位业内人士说:“武汉不是一个文艺城市,它市井气息浓。咖啡馆左手理想,右手市场,要理想就得苦守;要市场就得放低身段,你做好准备了吗?”有心经营咖啡馆的创业者,要好好思量一下这番话。79S上海之声-美好观察

  副业营销谋出路 店主打“圈友”牌79S上海之声-美好观察

  “除开咖啡制作和餐饮经营,真正的咖啡馆应该是一个载体,能聚集一个圈子里的人,并给他们提供一个圈内交流、事业发展的平台。”业内人士告诉记者,这样的经营理念,也是一些本身有稳定事业的咖啡馆店主的共识。79S上海之声-美好观察

  武昌中山路上,在一个创意产业园门口,有一间别致的咖啡馆,叫“凤凰社”,灵感来源于这座创意产业园的名字,老板吴民欣是江城小有名气的设计师,吴民欣最初开这家小小的咖啡馆,是基于他在武昌找不到一家气场对味的咖啡馆,因此有次为了能安静喝酒,而一个人包了一间KTV包厢。79S上海之声-美好观察
吴民欣说,凤凰社咖啡就是一个创意设计圈内人交流的平台。“我们这个圈子里,有很多人都是自由职业者,他们不缺活儿,收入也不低,但是缺乏一个圈子供交流。这家咖啡馆,向所有的创意设计人敞开大门。”吴民欣表示,在这里,能够接触到有相同爱好的朋友,以及大量圈内的信息,而一个舒适的环境,还能够提高工作效率。79S上海之声-美好观察

  位于光谷软件园内的Demo咖啡,是来自互联网、软件、游戏、电商、VC等优秀企业及个人联合发起的湖北IT行业之家,股东团队达到50人,并在不断壮大中。79S上海之声-美好观察

  一直活跃在武汉IT圈内的这些股东们说,多年以来,相比一线发达城市,武汉一直处于互联网、创业投资产业的中下游,但不可否认的是,这里有大量不懈努力的从业者、关注者,这一两年来,也有更多的目光开始注意到湖北和武汉,“Demo咖啡,就是一个让互联网、创业投资圈内人抱团取暖、互相借力的地方。”Demo咖啡发起人之一的詹凯说。79S上海之声-美好观察

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