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对几乎处于零起步的芳草集来说,进行品牌化运作可谓困难重重。“我们没有打过淘宝广告,也没有人懂数据分析,不像今天请一个技术专员、数据专员,再设立技术部、数据部、策划部、设计部,招聘文案、采购就OK。”吕长城一身多职,非常辛苦。jkg上海之声-美好观察
当时的客服培训等一系列文件都是由吕长城亲自操刀制作。“现在网上有各种各样PPT可以下载,但那时候哪儿有?”如今网上流传的PPT很多还是照着吕长城当年的版本修改的。jkg上海之声-美好观察
吕长城一口气推出30款新品,比芳草集过去两年推出新品的总量还多;他给商品添加假货识别条码,同时对经销商采取统一促销策略,然后对品牌 VI升级,升级到二代包装。紧接着加强客户维护,开始在淘宝上打广告。jkg上海之声-美好观察
2010年底,美颂在淘宝Q4季度报表上的排名由20名开外直冲到第一名。淘宝TOP前三名化妆品牌中,吕长城经营的品牌占了两款。芳草集的崛起引起日本最大的电视台NHK来中国采访,他们好奇在假冒伪劣泛滥成灾的情况下,中国本土化妆品品牌是如何崛起的。jkg上海之声-美好观察
吕长城总结,芳草集成功的主要原因是切准了时机,他们决定爆发的时间点跟淘宝商城崛起的时间点高度吻合。“没有哪个企业有比我们出手的时机更精准,早一点点也没用,再晚一点点可能就错过了。”jkg上海之声-美好观察
2010年10月份,吕长城遇到了江南春,后者半个小时便敲定一笔不菲的融资。当被问及为何投资芳草集时,江南春的回答是:“味道!吕长城很像十几年前的我。”jkg上海之声-美好观察
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