“为何那么多人喜欢逛宜家,自有品牌商品丰富、购物环境好是一方面,更重要的是它提供了一种有品位、有品质的生活态度”。cii上海之声-美好观察
陈腾华希望自己的创业项目优雅100能在虚拟的线上空间中散发出“宜家”的品质味道,这个梦想背后不仅要完整构建自有品牌供应链,还要像完美主义者一样对待商品细节。cii上海之声-美好观察
离开当当自立门户cii上海之声-美好观察
2010年8月底,陈腾华辞去当当网市场营销副总裁一职,在不惑之年开始自己的第一次创业生涯。同年12月,陈腾华的新公司“优雅100”正式上线,又在上线不到三个月时,便引入了来自IDG和DCM的首轮千万美元投资。cii上海之声-美好观察
陈腾华暗自庆幸,自己在当当上市之前辞了职,赶上了电商投资泡沫的尾巴,比较轻松得拿到了第一笔早期投资。“如果自己1月份才离职,从公司筹备到投资协议签订就要持续到2011年下半年,电商领域就进入融资的冬天了。”cii上海之声-美好观察
打造“线上宜家”cii上海之声-美好观察
受益于宝洁、雀巢、诺基亚等多家传统企业和当当网市场营销副总裁的工作阅历,陈腾华不仅获得了一定的人脉资源,更重要的是积累了包括产品开发、市场推广和针对消费者服务的种种经验,这些都为优雅100的建立打下了坚固的基础。cii上海之声-美好观察
在陈腾华眼里,电商其实就是零售,只不过是零售的一个新业态和新渠道。但与零售行业相比,电商的优势在于可以用较小的资本投入更加轻易的接触到消费者,更深入的了解用户。cii上海之声-美好观察
经过考量,陈腾华还进一步发现,中国家纺产业拥有近万亿的市场规模,垄断性的上游制造商品牌还尚未形成。另外,家纺用品存在着相对较大的盈利空间,毛利率基本高达35%,但做的不错的B2C独立家纺企业又少之甚少。cii上海之声-美好观察
基于这些因素,陈腾华选择了家居家纺这一垂直B2C行业。陈腾华判断消费者行为习惯,认为在家居家纺这个领域,用户更关注的是去哪里买东西,而不是买哪种品牌。陈腾华把目标锁定在了将优雅100打造成“线上宜家”,做一个线上高品质家居生活情景式购物平台。cii上海之声-美好观察
陈腾华明白,要搭建这样一个平台,让用户相信优雅100的线上高品质是个挑战,优雅100提出了三个解决方式:第一,拍照,通过细节对比显现出来。第二,文字说明上,把商品卖点和品质感以用户理解的方式描述出来。第三,利用用户评价,让用户去看用过的人如何评价。cii上海之声-美好观察
如何让优雅100在降低SKU数的情况下,仍然满足用户的多种选择,陈腾华想出的对策是覆盖任何一个小的细分品类,充实品类结构,但降低每个品类的重复性。“类别齐全,类别里面做精选,找到性价比最好的。网站会做一些用户的数据调查,根据用户的反馈数据、我们的经验判断和之前的售卖情况。”cii上海之声-美好观察
第三方品牌与自有品牌并进cii上海之声-美好观察
为了能把优雅100的线上渠道价值发挥到极致,给用户带来性价比更高的产品,并进一步提升优雅100的品牌价值,通过自有品牌来建立优雅100平台的风格差异化。在经营第三方品牌的同时,优雅100还同时开辟了自有品牌。cii上海之声-美好观察
网站刚起步时,订单并不多,有时候甚至一天都没有一个订单生成。好不容易来了生意,也多是亲朋好友下的友情订单。
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