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IBM钱大群 上海之声配图qry上海之声-美好观察
2011年6月16日，是IBM公司100岁生日，我们将是世界上第一个存续100年的IT企业。qry上海之声-美好观察
IBM 长达100年的历史，经历了现代科技发展，企业制度成形和成熟，乃至现代社会进步的历史。我们可以自豪地说，IBM是一家引领世界信息科技行业发展创新的公司。qry上海之声-美好观察
站在百年历史之上，我们一直在思考未来。IBM正在反思，什么让我们成长为一个强大的企业，以及如何利用这些力量来解决我们的社会在未来数十年中将面临的艰难险阻。随着21世纪的第2个10年的到来，我们必须严肃地考虑如何解决这些大问题。qry上海之声-美好观察
让员工实现全球合作将是最大挑战qry上海之声-美好观察
首先我们看到，21世纪的企业不能再以过去的方式进行思考。qry上海之声-美好观察
当今社会的巨大挑战和机遇 —— 无论是气候变化还是自然资源的减少，或者是新兴市场的减少都是全球规模的。政治、社会、自然和经济等一系列支撑世界运作方式的系统有着密不可分的联系。社会和经济的发展要依赖政府和其他机构如何展开合作来优化这些系统。qry上海之声-美好观察
然而，对全球性企业最真实的衡量是其看待世界的方式，并不仅仅是其公司在全球拥有的员工人数。比如：这些员工如何从全球角度去观察事情?他们与在其他国家工作的同事联系与合作的情况如何?当他们在考虑开发产品和服务、满足客户需求并奉献社会时如何运用全球观点?qry上海之声-美好观察
每个企业为了确定其使命和宗旨，总是要问自己一些比较典型的问题，其中包括如何创造价值以及自己在社会中所扮演的角色是什么。qry上海之声-美好观察
就领导者而言，在 21 世纪初期的一项主要任务便是切实地从全球角度来看待这些问题。这看起来似乎很难。但是从这样的观点出发 —— 这并非是运营，而是由企业员工的全球化程度决定的 —— 便可实现轻松管理。qry上海之声-美好观察
领导者需要从全球的角度思考，将自己的管理人员以及员工放在能够产生最佳成效的位置上。团队可以进行跨国界合作，管理人员可以从全球角度进行指导。这些都是全球性公司的标志。企业都有相同的基础资源：员工。让他们实现全球性的合作将是21世纪的最大挑战之一，但同时也是成功的最大保障。qry上海之声-美好观察
新数据流将改变人们的世界观qry上海之声-美好观察
与此同时，我们还要思考如何更好地应用信息技术。qry上海之声-美好观察
100年前IBM成立之时，没有人考虑过这个问题。关于我们的社会、商业与文化的每一条信息都被匆匆记录并储存在图书馆、目录和文件柜中。信息处于控制之中，并且是相互独立的。它是一份关于过去的记录，无法从中预见未来。qry上海之声-美好观察
电脑改变了这一切。在现在看来，这一点显而易见。但别忘了，计算机一开始是很简单的。19世纪末发明的第一款制表机只做一种最基本的事情——计数。与众不同的是，它靠电力运行，而电力在当时还是一项新发明。这让它们可以比人类计数更快。美国人口调查局、零售商和铁路部门首先通过这种计数和排序获得了新的洞察。qry上海之声-美好观察
21世纪科技变革的核心是巨大的数据流，新的数据收集、处理、连接、共享模式将带来世界观的改变，各行各业之间的联系将变得更加紧密、更加复杂。企业、政府和社区不仅仅会在工厂或办公室应用新技术并希望其带来变革，新技术还将引导机构反思自己的运营方式，并重新设计工作流程。这些机构还改造业务模式。他们会考虑应该采用何种新设备或服务，来让我们的生活更加高效、富有成效和令人满意。qry上海之声-美好观察
我们相信，就像最初的制表机和后来的电脑革命一样，传感器也将让我们的经济和社会面貌一新。信息的力量给了我们足够的信心。在存储、处理、分析和网络技术方面，数十年的创新决定了这个世界对信息、甚至是思想的理解。技术可以富于创造性，但技术本身并不能改善我们的生活。只有人类自己才有智慧和创造力来改善自己的生活。当我们开始系统地思考技术适用于哪些地方，我们需要对机构或方法做出哪些改变来充分发挥其作用，我们才会向前发展，我们才会取得进步。届时我们都将从中受益。qry上海之声-美好观察
现在，我们的社会已经发生了变化，我们正处在另一次重大转变的边缘。我们即将进入一个新时代，身边的一切都将相互连通以便收集信息，而不再用人工收集这些信息。这些巨大的数据流将开辟一种思考世界的新方法。这些智能化的互联设备分析网络(数以万亿计，且装备有传感器)，将改变我们对政府、我们的合作公司和我们为之工作的人们的期待。qry上海之声-美好观察
作者为IBM大中华区董事长及首席执行总裁qry上海之声-美好观察
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