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“五角场的交通承载量比较有限，如果没有完备的安全、交通预案，单店巨大的客流量可能会引起交通等问题。”刘天祥介绍，此前每年元旦、春节期间，杨浦区商务委等都会牵头组织五角场各家商场的促销、回馈顾客活动，“但我们在安保、交通等方面都必定有周到的准备。”Gsi上海之声-美好观察
刘天祥表示，商务部门并不主张过度的“商战”，“比如在做促销预案时，如果有商场促销力度过大，我们会适当进行平衡，否则就可能引起客流拥挤、哄抢等现象，不利于安全。”Gsi上海之声-美好观察
市商务委主抓商业工作的副主任张新生昨天在接受早报记者采访时则表示，目前，各大商家搞各种促销活动并不需要向市商务委报批，通常只需要向公安部门备案，做好安全预案就可以进行。Gsi上海之声-美好观察
顾客质疑有“猫腻”巴黎春天称不可能Gsi上海之声-美好观察
部分顾客质疑楼层经理可能将珍贵的赠礼小票优先交给相熟的顾客甚至店内工作人员。由于质疑换领过程中存在“猫腻”，甚至有顾客抢夺换领iPad的登记簿作为“证据”，并与店内工作人员发生肢体冲突。对此，巴黎春天昨天回应说：不太可能发生此类事件。Gsi上海之声-美好观察
“巴黎春天是上市公司，对员工管理有严格的制度和规定。”上海巴黎春天市场部负责人刘小姐介绍，五角场店根据规定，周六一天送出去84台iPad，商场已经在微博上将获奖顾客的名单公开发布，“昨天仍然是按规定送iPad，随后也会公布获奖顾客信息，同时，商场内部也有详细的财务记录，如果真有服务人员不按规章操作，我们也能在事后查出来。”刘小姐表示，如果顾客质疑的情况真的存在，巴黎春天一定会认真查处，给消费者一个交代。Gsi上海之声-美好观察
针对第一波促销带来的人流拥挤、交通堵塞等方面的问题，上海巴黎春天总部昨天表示，将接受此前的经验和教训，制订一个更优化的方案。“我们将根据顾客的意见，在宣传、商场安保、场外配合等方面，都将做出切实的改善和提升。”上海巴黎春天总部市场部主管刘小姐表示。
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