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汪女士称当初对汇丰是慕名而来的，由于理财经理跟汪女士称她在汇丰银行是经验最丰富的高级客户经理，又是海归，所以汪女士对理财经理描述的产品毋庸置疑。汪女士表示，在产品销售过程中理财经理反复说以后年度也可根据收入情况少交保费且没有任何损失，并教她如何回答保险公司的电话回访，引导她尽快签定保险合同并做好保密不要和别人，甚至不要和家里人说。“由于每个人的想法和出发点都不一样，产品应具有隐私性，不要对朋友包括老公说，说了可能就买不成啦。”汪女士告诉记者，这就是当初理财经理告诉她的。vM2上海之声-美好观察
就是在这样的情况下，汪女士朦朦胧胧的就购买了该产品，并且交了第一年的保费18.6万元。据汪女士称，每年18.6万元的保费也是理财经理通过她的年龄、性别等信息测算出来的。此外，据汪女士现在回忆，当时理财经理反复催促她去取装订好的保险合同，并在取合同以前就已将回执从保险合同中剪裁下来，当时理财经理跟她说把合同取走，需要签回执。因此汪女士以为签回执就是签收条。后来，经过保险公司专业人士的告知，她才恍悟签回执就代表认同前面30页保险合同的内容。现在回想起来，汪女士觉得自己就是被汇丰银行“洗脑”了。vM2上海之声-美好观察
保单截图 汪女士(化名)提供 短信内容 汪女士(化名)提供 vM2上海之声-美好观察
销售产品时隐瞒风险 处理客户的询问“能拖就拖”vM2上海之声-美好观察
汪女士回想起销售的过程，当初理财经理只拿了一张A4打印纸反复给她讲，只讲分红利益，不讲保单的现金价值以及减额交清保额的情况。“销售产品时胸有成竹的介绍产品，怎么之后的询问全部变成需咨询保险公司后再答复我呢？”汪女士气愤地说到。vM2上海之声-美好观察
原来，汪女士在购买保险产品之前曾向理财经理提出疑问，如果10年内不能足额交费怎么办？该理财经理告诉汪女士，会根据她的年龄、性别重新测算，并不会受到任何损失。
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