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网上或公布被投诉物业psp上海之声-美好观察
刘海生认为，物业管理水平与人员素质、价格体系有关。“上海有些老公房的物业费非常低，一户一个月的物业费只是一个面包的钱，就是5元。这个（标准）对物业管理来说，显然没有办法维持下去，靠政府补贴也不是长久之计。”刘海生说，考虑到老公房退休工人比较多，分三年逐步到位，9月份以后有调整。psp上海之声-美好观察
他表示，通过逐年调整物业服务收费标准，逐步使物业服务收费标准与物业服务实际运营成本接轨，并解决“同一小区、不同收费”的历史遗留问题。psp上海之声-美好观察
针对一些物业收钱却不作为的现象，刘海生认为，如何对物业进行有效监管还需研究。“尽管政府无权解雇小区物业，但我们可以把投诉较多的物业挂在网上。”刘海生表示，2011年开始实施的《住宅物业管理规定》，从原先的49条增加到88条，就是这些年来实践的结果。psp上海之声-美好观察
◎ 民政二答psp上海之声-美好观察
真实房价到底如何不能只看“均价”psp上海之声-美好观察
房价问题一直备受市民关注。刘海生表示，市民不能被专家所说的“均价”误导，要真正了解上海房产的均价，还需要看国家统计局公布的指数。psp上海之声-美好观察
“影响房价的因素很多，包括税收政策、货币政策、市民对房价的预期等。”刘海生说，所以很难简单说房价走势究竟会怎么样。仅从供应来说，也有结构问题，近几年政府加大了普通商品房以及保障房的供应，会对刚需产生一定的影响。psp上海之声-美好观察
他还在访谈中特意提醒市民，在房价当中有些东西可以稍微关注，但不要被这些均价误导。“有时候专家说平均房价涨了多少，均价实际上跟房价直接上涨没有直接的关系。”他举例说，5月份第一周，上海新建商品房均价超过23000元/平方米，上周为20000元/平方米，“为什么有这个变化？（当周）高档楼盘供应多了，销售量大了，（平均成交）价格就上去了。”
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