上周,从上海市工商行政管理局12315热线来电中,市消保委受理了消费者2114件投诉。其中,涉及桶装纯净水送水服务的投诉颇为引人关注,反映的问题主要包括纯净水有异味或含异物、预约送水未按约送达、水桶漏水致损、水桶押金收取或退还不合理等。Tsp上海之声-美好观察
数位市民集中投诉表示,他们通过“百度”网络搜索到一个名为“上海捷丰订水网”的网站,购买了这家捷丰饮用水有限公司上门销售的数百元水票后,拨打电话订水,该公司迟迟不肯送水,态度极其恶劣。Tsp上海之声-美好观察
市消保委发现,该公司并未在本市登记注册,对外提供的经营地址也查无此处;对“捷丰订水”在网上进行搜索发现,点击进入后网站名称已将“上海捷丰订水网”更名为“上海家勤订水网”,订水电话也换了。Tsp上海之声-美好观察
市消保委希望百度等搜索引擎加强对相关推广链接的审核力度。同时,建议消费者审慎对待从网络上搜索到的送水公司信息。Tsp上海之声-美好观察
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