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离幸福最近的是乐观，谁乐观谁就最幸福。怎么培养积极乐观的员工呢？张博士提出乐观的人有三个重要的思考方式：第一个是“幸亏没有更遭”，如果员工升迁失利，可以想到“幸亏我没有被开除”、“我还有原来的工作”。第二个是在已经发生的事当中，思考是否有值得高兴的因素。工作中我们会发现，有的时候只低头做事是不够的，还需要抬头做人，从这个意义上来说，人际关系也是尤为重要的。第三个部分是要利用自身优势，取长补短，积极学习，并且要有自己的行动方案。采纳这样的方法，员工就会在挫折中找到乐观，成为一个乐观大师。2pm上海之声-美好观察
在演讲结束时，张博士再次提到2011年的关键词——“幸福”，并希望到2012年，大家再聚首的时候，会发现2012年的关键词是满意。因为大家幸福了，就会感到满意。摘自《新人力》杂志2pm上海之声-美好观察
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