据铁道部网站消息，9日下午，铁道部召开全路春运电视电话会议，部长盛光祖强调，明年铁路春运，要确保安全，在方便旅客购票、严打倒票行为等方面努力实现六个“明显变化”，取得社会对铁路工作的理解和支持。62a上海之声-美好观察
盛光祖强调，六个明显变化是：在方便旅客购票上要有明显变化，落实改进客票发售的各项措施，千方百计为旅客购票提供方便；在解决倒票问题上要有明显变化，严厉打击票贩子，努力做到售票的公平公正；在对旅客基本服务上要有明显变化，改进供水、供暖、卫生、餐饮等的工作，满足旅客基本需求；在旅客乘降组织上要有明显变化，尽可能方便旅客进出站、上下车；在重点旅客服务上要有明显变化，组织青年志愿者为老幼病残孕等旅客提供服务；在客运信息服务和受理旅客投诉上要有明显变化。全路要按照“确保安全、平稳有序、便民利民”的春运目标，抓好春运各项准备工作，全力以赴打好春运这场硬仗，为人民群众提供良好服务。62a上海之声-美好观察
盛光祖还强调要确保春运安全。确保安全是春运工作最核心的任务。全路要继续深入推进安全大整改活动，采取有力措施，坚决实现春运安全生产目标。保证行车设备质量安全可靠，抓紧对主要行车设备集中进行整修，消除安全隐患，保证设备运用状态良好。要高度重视对高铁设备的维修，确保高铁设备绝对安全可靠。要重点加强对高铁安全防护区的巡查看守和设施维护，加强道口安全管理，最大限度地减少路外伤亡事故。62a上海之声-美好观察
盛光祖还指出，要努力做好春运对外宣传工作。要增强做好春运对外宣传工作的主动性，加大宣传工作力度，增进社会对铁路工作的理解、认同和支持，努力营造有利于铁路发展的良好舆论环境。要适应形势发展，树立“开放办春运”的理念，通过多种形式，及时对外发布铁路春运信息，积极回应社会公众关注的问题。62a上海之声-美好观察
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