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学者的担忧并非空穴来风。“宰客”微博曝光后,三亚新闻办曾公开宣称“三亚春节期间旅游零投诉”,而后三亚某工商人士甚至向媒体记者抱怨,称“顾客只要签字,千元海鲜宴就不算宰客行为”。前后两次表态让外界怀疑三亚市政府对整顿旅游市场的决心。LLe上海之声-美好观察
“对于三亚政府而言,这确实是个艰难的抉择。”海南大学旅游学院一位不愿意具名的教授坦言,三亚旅游业的发展不仅为城市带来了投资,也给当地人提供了宝贵的就业机会。“整顿市场需要考量方式和度量,全国的旅游市场或多或少都存在一些问题,三亚或者海南要在这方面突破,困难不小。”LLe上海之声-美好观察
三亚市政府确实努力过。2011年,三亚湾“听潮”海鲜店曾曝出某旅行团一顿饭被“宰客”3万余元的新闻,而后政府通过调研,制订了针对餐饮饭店的“海鲜最高限价”标准。LLe上海之声-美好观察
遗憾的是,最高限价并没有杜绝餐饮业的混乱。春节期间因涉嫌“宰客”被关停的“海岛渔村”员工甚至向早报记者抱怨,“这个最高限价标准根本没有考虑经营者的困难,没有考虑经营成本增加的现实,属于政府自己拍脑袋想出来的决策。”LLe上海之声-美好观察
国际旅游岛的反思LLe上海之声-美好观察
“三亚这次出现这个问题,并不奇怪。”北京大学旅游研究与规划中心主任吴必虎告诉早报记者,“这些年海南尤其三亚,发展的模式几乎都是,政府卖地,尤其央企,拿了地,把最好的地段垄断,然后造高级酒店、度假村,也是为了接待更大的官员和大客户,于是,三亚离当地人、普通老百姓,越来越远。”LLe上海之声-美好观察
吴必虎认为,国际旅游岛项目报批后,三亚甚至海南缺乏一个明确的发展规划。而在思路尚未厘清之际,地产热钱的大量涌入又加速了这个岛屿的混乱发展。
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