昨日（24日），上海市公安局人口管理办公室户口准入处处长谈炎华表示，2%的未换证市民，包括很多已出国多时的居民和行动不便的老人。还有少数人的一代证未过有效期，嫌换证麻烦，因此一直留用一代证。对此，有关部门特别开通绿色通道，20个工作日即可完成换证流程。对于70岁以上的老人和行动不便者，可以到户籍所在派出所预约，民警将会上门采集信息，提供换证服务。e64上海之声-美好观察
昨日（24日）下午4时左右，记者来到位于南京东路的外滩派出所。尽管墙上的电子公告牌上不断提示可领取身份证人员的信息，但整个派出所接待大厅里并没有出现更换二代居民身份证的队伍。e64上海之声-美好观察
柜台工作人员介绍，尽管当天有更换二代身份证的相关消息公布，不过并没有人在得知该消息后特地前来办理更换。对方透露，当天前来更换二代身份证的市民仅1人，与平时无异。该工作人员还说，每天都有人来办理身份证，但主要原因是身份证遗失或是户口迁入。e64上海之声-美好观察
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