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上海静安首试殡葬服务对接社区

时间:2012-12-18 08:00:15  来源:东方早报网  作者:陶宁宁

      办一场丧事究竟要花多少钱?如何避免被殡葬黑中介误导?昨日下午,“殡葬服务对接社区”签约仪式在静安区江宁路街道社区文化中心举行。“对接服务是希望主动将上海有关殡葬的各种便民惠民服务、公益性生态葬等信息带进社区,解决殡葬服务在居民中信息不对称的问题。”上海市殡葬服务中心主任王宏阶说。f6K上海之声-美好观察

  殡葬业信息不对称f6K上海之声-美好观察

  昨日下午2:30,一场特殊的讲座在静安区江宁路街道社区文化中心举行,之所以说其特殊,是因为演讲的主题是大家曾禁忌的殡葬。f6K上海之声-美好观察

  “殡葬托底套餐、生前委托身后事,这些概念我以前都没有关心过。”一名居民代表说,其实坐席上绝大部分人都和她一样,只要家里没有办丧事的经验,根本不知道怎么办理、要花多少钱。“今天听了讲座觉得还是有必要提前了解,否则万一有需求真不知道怎么办,可能就上了黑中介的当。”f6K上海之声-美好观察

  上海有114条“殡葬龙”f6K上海之声-美好观察

  王宏阶透露,目前上海中心城区共有殡葬“一条龙”114家,从业人员1181人。“他们的身份完全正规,但行为却往往不正规。”f6K上海之声-美好观察

  强行代理和抬高价格是“一条龙”们惯用的手法。所谓强行代理,便是假意帮助市民办理如殡葬证等丧葬所需的证件,一旦证件到手,便强行要求市民委托其代理各种丧葬服务,若市民不答应,便不把这些证件给市民。而抬高价格是将原本成本不高的殡葬用品翻几倍价格卖给市民。f6K上海之声-美好观察

  平价殡葬只需1000元f6K上海之声-美好观察

  龙华、宝兴和益善殡仪馆等都推出了平价殡葬托底套餐,最便宜的不过1000元,涵盖了运送、冷藏、火化、礼堂、骨灰盒等十多项办丧事所需的基本费用。而在落葬的部分,上海市公益性生态葬“普爱苑”也已覆盖全市拥有公墓的9个区县的11家墓园,每一份骨灰落葬收费仅880元;海葬更是会给予一定补贴。f6K上海之声-美好观察

  王宏阶透露,选择平价殡葬的人却不多。除风光大葬的传统观念外,信息不对称是其中一大症结。“比如龙华殡仪馆一年提供的上门服务仅仅100次左右,还不足它整体办理丧事的10%,另外的90%以上都是通过殡葬一条龙代办的。”f6K上海之声-美好观察

  王宏阶分析,殡葬一条龙“赚的不是服务费,而是产品的差价”。f6K上海之声-美好观察

  早报记者了解到,静安区是此次“殡葬服务对接社区服务”的第一个试点区。王宏阶介绍,静安区民政局将静安寺街道和江宁路街道作为首批合作社区,“我们会把许多惠民、公益的服务带进社区,首先是希望让社区的居民干部、骨干先了解,一旦他们了解了这些信息,就能很快传递到有需要的居民中。”f6K上海之声-美好观察

  明年,对接服务工作将逐步推广到其他中心城区,同时,殡葬中心还将探索社区特殊救济对象便捷治丧的渠道和流程。f6K上海之声-美好观察

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