昨日是沪宁、沪杭高铁刷二代证直接进站的首日,记者在虹桥火车站采访发现,虽然此举节省了网络购票者取票时间,但很多乘客依然由于各种原因而选择换取纸质车票,直接刷证进站的人寥寥无几。9BB上海之声-美好观察
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上海虹桥火车站候车大厅,多数沪杭高铁旅客依然选择用纸质车票进站。早报见习记者 张新燕 图9BB上海之声-美好观察
昨日15时30分左右,开往南京的G7148次列车开始检票时,近百位乘客大都手持车票排队准备依次进站。在近10分钟的检票过程中,伸手插票、抬手取票两个动作出现的频率最高,在进站闸机感应区刷二代身份证进站的乘客“寥寥无几”。9BB上海之声-美好观察
“头一天很多人还不知道这个信息,从早上到现在只有两三个人直接刷证进站的,大多数人都是要报销凭证必须去换票的。”一名检票人员说。9BB上海之声-美好观察
现场还有旅客抱怨,网上订购火车票后,铁路部门发来的车票信息虽然包括车次、座位号,但却没有包含检票口信息,导致不少乘客为找检票口还是得换取纸质车票。9BB上海之声-美好观察
据了解,目前铁路上海站日均网络购票订票量达8000张,高峰日达到12000张,并呈逐步上升的趋势。高铁进入“无票时代”,有乘客担心手里没有纸质车票,列车上查验票怎么办?铁路部门表示,高铁列车上的工作人员会配备查验票的电子设备,能够通过刷身份证核对旅客的车次和座位信息。9BB上海之声-美好观察
此外,铁路部门还提醒乘客,网购车票成功后,系统会将所买车票信息通过短信或者邮件的方式告之。对于该短信,乘客在乘车前最好不要删掉,如果发现短信不见,也可选择上车后,找工作人员通过仪器刷卡找到座位。9BB上海之声-美好观察
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