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昨日，蒙自路223号，来沪务工5年的吴时明在工作人员的指导下网上买到了春运首日返乡的无座票。但他最终放弃了这张票，决定今天再试试运气。早报记者 王辰 图WCw上海之声-美好观察
昨日是旅客通过“网电”预订春运火车票的第一天，根据铁路部门规定，目前互联网和电话订票预售期为20天。昨日晚间，记者登录购票网站发现，1月26日前往川渝、东北等热门方向的车票比较抢手。WCw上海之声-美好观察
同时，上海铁路部门表示，今年将取消“火车票大卖场”，往日在窗口前排队购票的长龙或将一去不复返。WCw上海之声-美好观察
350家信息苑指导购票WCw上海之声-美好观察
今年，铁路上海站与东方社区信息苑合作为务工人员上网订票提供方便。全市已建设东方社区信息苑350家，在外来务工人员集中的马陆、莘庄等均设有服务点，为上网不便的务工人员网上办理春运务工团体票提供便利。WCw上海之声-美好观察
昨天下午记者在打浦信息苑指导现场看到，工作人员和志愿者都在忙碌地为一些预订火车票遇到困难的人员进行讲解，并告诉他们具体的操作步骤。WCw上海之声-美好观察
老家在甘肃清水的张琳秀一早就赶到打浦信息苑询问个人预订火车票的事宜，“我今年还想麻烦你们帮我买一下火车票。”小张是一家服装店的老板，去年，在信息苑的帮助下，她成功地在网上买到了回老家的春运火车票。得知2013年春运之际，信息苑再次推出这项服务，她又来求助了。原来，小张将去年购买火车票的账号密码遗忘了，不过在指导人员的耐心帮助下她又顺利地申请了账号，并独立完成了订票。WCw上海之声-美好观察
一旁正在熟悉网上火车票订购流程的彭先生告诉记者：“我自己家里有电脑，但是不知道如何上网订购火车票，就过来学习一下。”记者了解到，彭先生老家在河南，在上海外贸打工已经六七年了，每年春运回家买票都很受罪。“这次准备在网上订购腊月二十三回家的车票，网上购票确实比以往买票方便了很多，也轻松得多。”
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